受け入れ可能人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

ホームページやハローワーク、紹介会社などを通じ、経験者の採用以外にも未経験者やブランクのある方も受け入れています。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

介護福祉士、実務者研修、初任者研修の受講料を免除するなど資格取得に取り組んでいる。

• 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動

入職時、中級、管理職と等級ごとの求められる能力を育むことができるように階層別研修をもうけている。

• エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

リーダーや主任を含めたカンファレンスを定期的におこない、OJTの進歩状況を共有している

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

定期的に管理者による面談の機会をもち、本人の希望や相談を聞き、キャリアアップを支援している。

両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

子育てや家族の介護と仕事が両立できる環境整備を推進しています。育児休業、介護休業など各種休業制度に難する規定を整備しています。また、個々の家庭事情や心身の状態を面談を通じて確認し、シフト調整をおこなっています。

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

個別事情を考慮した勤務シフトの編成に努めています。ライフスタイルの変化に応じて雇用形態を柔軟に変更できる体制を整備しています。

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

管理者が取得状況を定期的に確認し、取得が進んでいない職員に対しては個別に声掛けを行い、計画的な所得を促している。

• 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている

職員が安心して有給休暇を取得できるよう業務の属人化及び業務配分の偏り解消に受けた仕組みを構築している。

腰痛を含む心身の健康管理

• 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

体に負担の少ない介護技術の指導や体調に配慮した勤務シフト、業務配分の調整を行っている。

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

全職員が健康かつ安全に就労できる環境を整備するため、健康管理および感染症対策を実施しています。インフルエンザの予防接種の費用補助等

• 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

管理者に対して、労務管理、メンタルヘルス対策の研修を受講し、適切な労務環境の維持と職員の定着促進に努めています。

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

利用者様の安全確保と職員の精神的負担を目的として、事故・トラブル発生時の対応マニュアルの整備・運用をしています。事故が起こった際は、事故報告書を作成し、振り返り再発防止に努めています。ヒヤリハット情報も共有しています。

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

現場における業務課題やリスクの早期発見と可視化を図るため、日常的な課題抽出と解決の仕組みを運用しています。集まった課題に対しては、定期的に会議等で分析・検討を行い、具体的な解決策の策定を行い、職員にフィードバックを行っている。

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

業務効率化および安全で快適な職場環境の維持を目的として、5S活動の定着に取り組んでいる。

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

手書き記録を廃止し、スマートウォン等のICTツールを導入することで、業務負担の軽減を行っている

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

業務効率化および介護職員の事務負担軽減を目的として、すこやかさんとcarewingを導入している

• 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するICT機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

眠りスキャンを導入し、業務の効率化に努めている。

• 業務内容の明確化と役割分担を行い、介護職員がケアに集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

介護助手を配置し、介護職員が本来のケア業務に専念できる環境を整備しています。

• 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うICTインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

同一法人の事業所が協働して、委員会や研修を実施している。

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

月１回定期的に全体会議を開催して、ケア内容の継続的な改善・見直しにつなげています。また、職場内コミュニケーションの円滑化を図っています。

• 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

介護保険の法定研修や介護技術に関する研修を行い、全職員が質の高いケアを実践できるように取り組んでいる

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

月一回の全体会議で情報を共有している。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述