2025年10月01日08:53 公表
特別養護老人ホーム 静原寮
事業所概要
サービス内容
従業者情報
利用者情報
その他
苦情相談窓口 ![]() |
075-741-2866 | ||
|---|---|---|---|
利用者の意見を把握する取組 ![]() |
有無 | ||
| 開示状況 | |||
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況) ![]() |
2024/02/29 |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |||
| 評価機関による講評 | 【運営面】 ・事業計画をご家族にも把握してもらえるよう工夫してはどうでしょうか。 ・最低でも1年に1回は職員との面談を実施し、職員が力を発揮出来る場を提供してあげてほしい。 ・BCPに関しては100点からスタートではなく、20点からのスタートからでもよいので 皆さんで頑張って完成させてほしい。 ・職務権限が明文化されていないので整備されてはいかがでしょうか。 ・ホームページに定款や規定類の掲示をされてはいかがでしょうか。 ・人事考課について目標に対する評価を職員にしっかりしてあげてほしい。 ・就労状況や意向を把握する相談窓口を設置されてはいかがでしょうか。 その際しっかりフィードバック出来る環境を整えてはどうか。 ・休憩所を男・女に分けてはどうでしょうか? ・ハラスメントマニュアルを作成が確認出来ませんでした。 ・マニュアルの見直しをする日程を決めて、更新されていってはどうですか。 【相談員】 ・移動販売等に来てもらい、地域にも開放してはどうか。 ・地域住民に対する相談事業に関して「介護相談受付けます。」と看板を設置し、 相談を受け付ける体制があることを地域に発信してはどうか。 ・「介護サービス相談員」や「職員OB」を活用し、入居者の相談機会を 設けるようしてはどうか ・アンケートの内容は随時聞き方を変えたり、ライン等で回答出来るよう工夫されてはいかがでしょうか。 【介護面】 ・東2洗濯物のラックに名前が記載されていたが、他の入居者様が通られるところ なので使用されない時は反対に向けるか隠されてはどうか? ・東2寮母室に置いてあるアルミラックですが地震の際倒れる可能性がある為 耐震用の突っ張り棒を設置されてはどうか? ・食事介助の際リハパンの話が出ていたり、肘をついて介助される光景が見受けられた。 ・ノロウイルス発生時の対策グッズを各フロアにセットしておいては どうか? ・フロアに点検表が貼ってあったが、一枚被せてプライバシーを配慮してはどうか。 ・プライバシー保護の観点からパソコンを使用しない時は画面を閉じて対応してはどうか。 ・フットレストが外れたままで誘導されていた為長距離の移動の場合は設置されてはどうか? |
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| 事業所のコメント | |||
損害賠償保険の加入 ![]() |
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| 法人等が実施するサービス (または、同一敷地で実施するサービスを掲載) |
短期入所生活介護 小規模多機能型居宅介護 地域密着型介護老人福祉施設入所者生活介護 介護予防小規模多機能型居宅介護 介護老人福祉施設 |
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