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京都府

2024年12月16日13:20 公表

はなまる介護支援センター

記入日：2024年11月21日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒616-8211　京都府京都市右京区常盤御池町21-5　1F
連絡先
Tel：075-863-3388／Fax：075-863-3389

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事業所概要

運営方針 当事業所は、介護を必要とされる方が可能な限りその居宅において自立した生活ができるよう支援します。また、心身の状況や置かれている環境に応じて、利用者や家族の希望に十分配慮しながら、身体介護、生活援助、その他自立支援に関わる援助を行います。
事業開始年月日 2002/06/01
サービス提供地域　 京都市右京区(京北地域を除く)、北区、上京区、中京区、下京区、西京区
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（6時00分～22時00分）
土曜 0時分～0時分
（6時00分～22時00分）
日曜 0時分～0時分
（6時00分～22時00分）
祝日 0時分～0時分
（6時00分～22時00分）
定休日 土日祝日
留意事項 時間外は留守番電話になっており、録音内容は担当者に転送されます

サービス内容

サービスの特色　 介護、医療の経験者が集まり設立した事業所です。利用者や家族の気持ちを第一に考え、皆様から「はなまる」がもらえるサービスを心掛けています。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 交通費の徴収は行いません
キャンセル料とその算定方法　 あり
利用前日営業終了時間以降のキャンセル(訪問時不在を含む)は1回あたり800円のキャンセル料を徴収します。
(体調不良等により当該サービスの実施が困難な場合を除く)
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 13人
訪問介護員等数 常勤 5人
非常勤 7人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 4人
非常勤 0人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 66.7％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 82人＜45.6人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 27人
要介護２ 36人
要介護３ 8人
要介護４ 6人
要介護５ 5人

その他

苦情相談窓口　 075-863-3388
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
居宅介護支援
訪問者数：177
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