受け入れ可能人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

VISION「京都の日々を、あたためる」（法人が目指す方向性・みんなで実現したい未来）
MISSION「場をつくり、つながりを編む」（VISION達成に向けた具体的な目標・法人としてやるべきこと）
VALUE「らしさに、向きあい続ける」（私たちの行動指針・職員が常に心がけておかなければいけないこと）
Credo「ひととして」「まじめに」「ともに」「やってみる」「おもしろがる」
わたしたちが目指すのは、目の前の人だけでなく、このまちに暮らす人たちも、地域も、仕組みさえも、それぞれが本来の力を発揮し、だれもが「ふだんのくらしのしあわせ」を分かちあえる京都をつくること。わたしたちの言葉や行動は、ぬくもりを伝えることができているだろうか。つねに問い、挑戦と実践を続ける先に、わたしたちは笑顔あふれる社会を実現していきます。

• 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

人材マネジメント室が中心となり新卒対応・キャリア採用・人事ローテーションに取組んでいます。また、年単位で階層別研修計画を立て、職員個々の向上につなげています。法人内は様々な職種があり、法人理解の一つとしてジョブローテーション研修を行っています。内部研修・外部研修問わず情報を伝達し受講しやすい環境を整えています。

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

転職者対応として、不安なく業務に慣れていただくために基本研修とともにＯＪＴを中心としたプリセプター研修を行っています。

• 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施

職業体験・職場見学は行っておりますのでご希望の方は事前にご連絡ください。地域で開催する行事等で福祉相談会を開催しています。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

年単位で階層別研修計画を立て、職員個々の向上につなげています。初任者研修・実務者研修・介護福祉士受験対策・喀痰吸引研修などの支援があります。

• 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動

階層別研修をもとにキャリア段位や人事考課につなげています。自己啓発支援（ＳＤＳ）制度もあります。

• エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

メンタルヘルス相談室にて臨床心理士による無料カウンセリングを開設し周知しています。

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

年２回面談の機会を設けています。

両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

育児・介護休業、出勤緩和制度等整備しています。

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

諸事情に応じて勤務形態や職種の相談を行っています。

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

昨年度年休取得率66％。

• 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている

昨年度年休取得率66％。チーム管理者が中心となり、申し送りなどで情報共有し業務の偏りの解消を行っています。（目指せ70％！）

腰痛を含む心身の健康管理

• 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

福利厚生制度は、各事業所に厚生会担当者を配備し、企画運営を行っています。また、ベネフィット・ステーションに加入。メンタルヘルス相談室開設。

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

全職員健康診断実施。ストレスチェック実施。休憩室確保・暑さ対策物品配備。

• 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

人材研修センターにて介護技術の習得支援。腰痛予防ベルト貸与。管理者による安全衛生大会等の研修出席。毎年ゼロ災害運動参加。

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

緊急・事故対応マニュアル整備。

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている

事業計画推進会議（「あたたかなまちをつくる」「福祉実践の質を高める」「事業全体の方向性を定める」「働きがいのある職場をつくる」「経営基盤を強化する」）５つのプロジェクトチームを立ち上げ協議しています。

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

各職種において管理者会議内等で現場から出ている課題等を抽出し改善への取組を行っています。（開所時間の変更等）

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

事務所衛生委員会にて職場環境の整備を行っています。

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

業務マニュアル作成済。ＩＣＴを導入し記録の整備などの業務効率化を行っています。

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

介護ソフト・タブレット端末・スマートフォンなど導入しています。

• 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するICT機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

ＩＣＴ機器を整備しオンライン会議やハイブリット開催などを行っています。

• 業務内容の明確化と役割分担を行い、介護職員がケアに集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

事務所内清掃は外注委託しています。

• 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うICTインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

法人内で人事管理システム及び福利厚生システムは共通システムを導入しています。

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

事務所会議・衛生委員会・チーム会議を定期的に開催し職場内コミュニケーションの円滑化に取り組んでいます。

• 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

子供110番に登録しています。ご近所の方から福祉に関するご相談を承ることもあります。

• 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

利用者の尊厳を大切にする倫理研修は毎年行っています。

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

ご利用者・ご家族からの謝意などは年単位でまとめ法人で取りまとめています。また毎年ご利用者アンケートを実施し、現場の職員からの「にやりほっと」事例を収集し職員間で周知しています。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述