2024年03月05日08:59 公表
ＳＯＭＰＯケア 京都西 訪問介護
事業所概要
| 運営方針 | 1.事業の実施にあたっては、利用者の心身の状況、希望およびその置かれている環境等に応じて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事等の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。 2.事業の実施にあたっては、懇切丁寧に行うことを旨とし、利用者または家族に対し、サービスの提供等について、理解しやすいように説明を行う。 3.事業の実施にあたっては、関係市区町村、地域包括支援センター、居宅介護支援事業者、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。 4.前各項のほか事業所は、介護保険法その他の法令、「京都市介護保険法に基づく事業及び施設の人員、設備及び運営の基準等に関する条例（平成25年1月9日京都市条例第39号）」、「指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準（平成11年厚生省令第37号）」に定める内容を遵守し、事業を実施する |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2023/11/15 | ||
サービス提供地域  |
東：西大路通 西：桂川 南：四条通 北：丸太町通 に囲まれた地域 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （0時0分～23時59分） |
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| 土曜 |
9時00分～18時00分 （0時0分～23時59分） |
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| 日曜 |
00時00分～00時00分 （0時0分～23時59分） |
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| 祝日 |
00時00分～00時00分 （0時0分～23時59分） |
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| 定休日 | 月曜日～金曜日（祝日、12/29～1/3を除く） | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
利用者は、訪問介護サービスとして、SOMPOケア京都西訪問介護の訪問介護員（ヘルパー）が利用者の居宅を 訪問して行う次のサービスを受けることができる。 ①入浴、排泄、食事等の介護 ②調理、洗濯、掃除等の家事 ③生活等に関する相談および助言 ④その他利用者に必要な日常生活上の世話 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
利用者の選定により次条に定める通常の事業の実施地域を越えて行う訪問介護に要した交通費は、利用者からその実費の支払いを受けることができるものとする。受領する実費は､事業所と利用者宅までの標準的な訪問経路の区間で､通常の事業の実施地域以外の区間における公共交通機関利用実費とする。なお、自動車または自動二輪車を使用した場合の交通費は、［22円／km］(税込)として計算し、これを燃料代として受領する。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用者の都合により、何ら申し出なく事業のサービスがキャンセルされた場合、または本サービス利用の前日の正午を過ぎて、サービスのキャンセルの申出があった場合には、事業所はキャンセル料として、サービス提供の予定時間30分未満ごとに450円（不課税）を受領することができるものとする。但し、利用者の容態の急変等、必要かつやむを得ない事情がある場合には、キャンセル料は請求しないものとする。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
124人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 31人 | |
| 非常勤 | 93人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 25人 | |
| 非常勤 | 50人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 15.3％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
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|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 0人 | |
| 要介護２ | 0人 | ||
| 要介護３ | 1人 | ||
| 要介護４ | 0人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0120-65-1192 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問看護 特定施設入居者生活介護 福祉用具貸与 定期巡回・随時対応型訪問介護看護 夜間対応型訪問介護 居宅介護支援 介護予防訪問看護 介護予防福祉用具貸与 |
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訪問者数：417