2025年10月20日13:22 公表
ケアサービス あかり
事業所概要
| 運営方針 | 利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営む事ができるよう、生活全般にわたる援助を総合的に提供します。安全・安心をモットーに、快適な暮らしを目指し、利用者の自立を支援します。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2001/10/01 | ||
サービス提供地域  |
京都市東山区、下京区、伏見区名神高速道路より以北 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
7時00分～22時00分 （7時00分～22時00分） |
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| 土曜 |
7時00分～22時00分 （7時00分～22時00分） |
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| 日曜 |
7時00分～22時00分 （7時00分～22時00分） |
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| 祝日 |
7時00分～22時00分 （7時00分～22時00分） |
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| 定休日 | 年末年始(12/31～1/3) | ||
| 留意事項 | 年末年始も転送電話にて対応いたします。 ケアプラン上必要な方は、休業日も訪問しています |
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サービス内容
| サービスの特色 |
・男性職員が多く、同性介助に対応できている。 ・介護保険と障害者総合支援併用の方に対応できている。 ・ICT活用による業務効率化を図っている ・事務所を拠点として活動している為、報連相が密に行える。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
公共機関利用：実費 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 訪問後のサービスのみキャンセル料を頂戴しております。金額は840円となっております。 事前に中止のご連絡を頂いた場合や、急な体調不良の場合はキャンセル料は頂戴いたしておりません。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
23人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 14人 | |
| 非常勤 | 7人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 14人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 38.1％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
53人＜44.3人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 13人 | |
| 要介護２ | 15人 | ||
| 要介護３ | 12人 | ||
| 要介護４ | 7人 | ||
| 要介護５ | 6人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
075-533-4934 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
2023/11/10 
第三者評価の結果
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | 1.働きやすい環境がサービスの質の向上に繋がっています 2.人材育成に力を入れています 3.組織の活性化が進められています |
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| 事業所のコメント | 具体的なアドバイスも頂けており、特に改善が望まれてる点に関しましては、 具体的な取り組みを盛り込んだ中・長期計画の策定の作成。 地域との連携や地域への情報発信の改善。 BCPと災害マニュアルの作成を行い、随時改善してまいります。 |
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| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 居宅介護支援 |
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訪問者数：288