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京都府

2026年01月30日10:30 公表

ケアフレンズ夢前

記入日：2025年11月13日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒612-8136　京都府京都市伏見区向島四ツ谷池14番地19　向島ニュータウンセンター商店街　A棟－18号
連絡先
Tel：075　612-2530／Fax：075　612-2531

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事業所概要

運営方針 本事業所は個々の利用者が歩んでこられた人生の歴史を尊重し、利用者に「大切にされている」と｣感じていただけるような、心寄り添う介護を実現する。
地域との結びつきを重視し、関係市町村、居宅介護支援事業者、地域包括支援センター及びその他の居宅サービス事業者並びにその他の保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。
法令等に定める内容を遵守し、事業を実施するものとする。
事業開始年月日 2014/2/1
サービス提供地域　 京都市伏見区、京都府久世郡久御山町
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（0時00分～24時00分）
土曜 時分～時分
（0時00分～24時00分）
日曜 時分～時分
（0時00分～24時00分）
祝日 時分～時分
（0時00分～24時00分）
定休日 土日祝、８月１３日から８月１６日、12月30日から1月3日
留意事項 ８月１３日～８月１６日及び１２月３1日～１月３日まで休み。

上記の営業日、営業時間のほか、電話等により２４時間常時連絡が可能な体勢。

サービス内容

サービスの特色　 本事業所は、関係機関と連携を図り要介護者の心身の特性を踏まえつつ、意思や人格を尊重し、ご本人の能力に応じて可能な限りご希望に寄り添う支援を心がけ、また要支援状態の維持や改善を継続的に図り、要介護状態になることを予防し自立した日常生活を営んでいただけることを目標とし、ご利用者お一人づつの生活機能の維持や向上を目指す努力を心掛けて行きます。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 通常の事業の実施地域以外の地区にお住まいの方で、当事業所のサービスを利用される場合は、サービスの提供に際し、要した公共交通機関の運賃等の実費をご負担いただきます。
また、訪問介護員が自動車または自動二輪車・原動機付自転車を利用した場合には、通常の事業の実施地域から片道１０キロメートル未満離れた場所でサービスの提供を受けた場合は１回につき２00円を、片道１０キロメートル以上離れた場所でサービスの提供を受けた場合は１回につき４００円を、ご負担いただきます。
キャンセル料とその算定方法　 なし
キャンセル期限までに申し出がなく、キャンセル期限以降に利用の中止を申し出された場合には、キャンセルした時期に応じて、利用予定日の前日までは無料、利用予定日当日のキャンセルについては利用者自己負担額の３０％のキャンセル料を徴収します。（介護型ヘルプサービスを除く）
（ただし、体調不良等やむを得ない理由がある場合にはキャンセル料は発生しません。）
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 12人
訪問介護員等数 常勤 5人
非常勤 5人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 4人
非常勤 1人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 30％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 24人＜44.4人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 3人
要介護２ 7人
要介護３ 7人
要介護４ 4人
要介護５ 3人

その他

苦情相談窓口　 075-612-2530
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 あり
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
地域密着型通所介護
訪問者数：87
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