2026年06月03日09:52 公表
訪問介護アイナ
事業所概要
| 運営方針 | 利用者の暮らしを守り、安心、安全、安楽を心がけてサービスを提供します。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2022/11/1 | ||
サービス提供地域  |
京都市全域、長岡京市、向日市、宇治市、久御山町、八幡市、大山崎町、亀岡市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～17時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （0時00分～24時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （0時00分～24時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （0時00分～24時00分） |
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| 定休日 | 土曜日、日曜日、祝日及び12月30日から1月3日 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
利用者を重視した介護サービスの提供をいたします | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
当社規定による | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用予定日の前に、ご利用者の都合により、訪問介護サービスの利用を中止または変更、もしくは新たなサービスの利用を追加することができます。この場合には、訪問予定日の前日（営業日の前日午後5時）までに事業所に申し出てください。 サービス利用期日の前日の事業所閉所時間までに、利用の中止を申し出なかった場合は、1回目の申出に関しては、中止の時間数が3時間以上に及ぶ場合、3時間までは3,000円。その後1時間につき1,000円の取り消し料が発生します。2回目以降の取り消し料については、介護保険法に基づかれた所定請求金額を介護計画時間数に当てはめたキャンセル料が発生します。（介護型ヘルプサービスは除く） |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
10人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 7人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 30％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
4人＜44.4人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 0人 | |
| 要介護２ | 0人 | ||
| 要介護３ | 1人 | ||
| 要介護４ | 1人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
075-585-3117 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：58