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京都府

ヘルパーステーションすずめ

記入日:2025年09月30日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒611-0033 大久保町井ノ尻22番地の14 
連絡先
Tel:0774-48-1005/Fax:0774-48-1006
※このページは事業所の責任にて公表している情報です。

サービスの内容に関する写真

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受け入れ可能人数

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    (2025年10月15日時点)

サービスの内容に関する自由記述

心が伴う仕事です。決して機械的に済ましません。利用者様の身になって相手を尊重し受け入れ、家族のような細かな対応を職員全員で心がけています

サービスの質の向上に向けた取組

安心・安全を最優先 ご利用者様が心穏やかに過ごせるよう、事故やトラブルのない環境づくりを徹底しています。

高品質なサービスの提供 専門知識と経験を活かし、常に質の高いケア・支援を追求。細やかな気配りと確かな技術で信頼を得ています。

ご家族にも満足いただける対応 ご利用者様だけでなく、ご家族の不安やご要望にも丁寧に寄り添い、安心して任せていただける関係づくりを大切にしています。

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組
  • 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
  • 他産業からの採用実績あり
    異業種からの転職者を積極的に受け入れており、介護・福祉業界未経験でも活躍できる環境を整備。多様な経験や視点を活かしたサービス向上に努めています。

  • 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築(採用の実績でも可)
  • 資格なしでも採用実績あり
    資格の有無にかかわらず、意欲や人柄を重視した採用を行っており、入職後の研修や資格取得支援制度も充実。未経験者でも安心してスタートできる体制を整えています。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援
  • 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
  • スキルアップを目指す従業員に対し、実務者研修の受講を積極的に支援。介護福祉士資格取得へのステップとして、学びの機会を提供しています。
    経済的な負担を軽減し、安心して研修に取り組めるよう、受講にかかる費用は会社が全額負担しています。

  • 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動
  • 自身の成長が処遇に反映されることで、職員のモチベーション向上と長期的な定着につながっています

  • 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保
  • 定期的にキャリアアップ面談を実施し、職員一人ひとりの成長や目標をサポートしています

両立支援・多様な働き方の推進
  • 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備
  • 子育て中の方やご家族の介護を担う職員が、安心して働けるようにライフスタイルに合わせた柔軟なシフト調整を実施しています

  • 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
  • 非正規職員から正規職員への転換の実績あり

  • 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標(例えば、1週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●%以上を取得)を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
  • 有給休暇を取得しやすい雰囲気をつくり身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

腰痛を含む心身の健康管理
  • 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
  • 福利厚生制度としてKPCに加入し、職員の生活と健康を多方面からサポート

  • 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
  • 定期健康診断の費用を会社が全額負担し、職員の健康管理を支援

  • 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施
  • 職員の健康維持と負担軽減を目的に、腰痛予防・改善のための講座を定期的に実施

  • 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
  • ヒヤリハットや事故・トラブルへの対応マニュアルを作成し、必要に応じていつでも閲覧可能な体制を整備

生産性向上(業務改善及び働く環境改善)のための取組
  • 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
  • 記録・報告様式の工夫で、記入の手間を軽減しつつ、必要な情報を的確に共有LINEなどのツールを活用したし情報共有

  • 介護ソフト(記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。)、情報端末(タブレット端末、スマートフォン端末等)の導入
  • 現在は介護ソフトと手書き記録の併用で運用
    今後は手書き記録を廃止し、介護ソフトへの一元化を目指す
    記録の効率化と情報の正確な共有を推進し、職員の作業負担軽減とサービス品質向上につなげる

やりがい・働きがいの醸成
  • ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
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  • 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施
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  • 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
  • 介護保険制度や法人の理念などを定期的に学ぶ機会をつくり
    利用者本位の視点を常に意識し、質の高いサービス提供につなげる

併設されているサービス

障害者自立支援

保険外の利用料等に関する自由記述

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従業員の情報

  • 従業員の男女比

  • 従業員の年齢構成

従業員の特色に関する自由記述

利用者宅での業務は基本的に単独で行われるため、状況に応じて適切な判断を下し、迅速に行動できる力を備えている。

利用者との信頼関係を築くことを重視し、安心してサービスを受けてもらえるよう丁寧なコミュニケーションを心がけている。

利用者の情報

  • 利用者の男女比

  • 利用者の年齢構成

利用者の特色に関する自由記述

加齢や障がいにより、移動・食事・排泄・入浴など日常生活の一部または全般に支援を必要とする方が多い

ケアの詳細(具体的な接し方等)

法令・通知等で「書面掲示」を求めている事項の一覧

利用申込者のサービスの選択に資すると認められる重要事項(運営規程の概要等)

運営規定
重要事項説明書