2026年10月01日10:29 公表
とうはく訪問介護事業所
サービスの内容に関する写真
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受け入れ可能人数
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受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
10/80人 -
最大受け入れ人数80人中、現在の受け入れ可能人数10人です。
（2026年09月18日時点）
サービスの内容に関する自由記述
訪問介護計画に基づき、食事・入浴・排泄・着替え・移動などの身体介護や、掃除・洗濯・調理・買物などの生活援助を行っています。
単に身の回りのことを代わりに行うのではなく、ご利用者ができることや大切にしている生活習慣を尊重し、できる力を生かした支援を心がけています。
介護記録には、ICタグとスマートフォンを活用したデジタル介護記録システムを導入しています。
訪問日時や支援内容に加え、「いつもと少し様子が違う」「食事量が減っている」「できていたことが難しくなっている」といった小さな変化も記録し、サービス提供責任者や次に訪問する職員が速やかに確認できる体制を整えています。
必要に応じて、ご家族、ケアマネジャー、地域包括支援センター、医療・看護関係者などと情報を共有し、安心して在宅生活を続けられるよう連携しています。
サービスの質の向上に向けた取組
サービスの質を高めるため、職員の専門性の向上、情報共有の充実、支援方法の標準化に取り組んでいます。
毎月、サービス提供責任者と訪問介護員が参加する会議や研修を実施し、利用者に関する情報共有のほか、介護技術、認知症ケア、感染症・食中毒予防、虐待防止、身体拘束等の適正化、事故防止、接遇、ハラスメント防止などについて学んでいます。
また、デジタル介護記録を活用し、訪問内容や心身・生活状況の変化を速やかに共有することで、職員が変わっても一貫した支援を行える体制づくりに努めています。
ご利用者やご家族の意向、日々の支援記録、モニタリングの結果を踏まえて訪問介護計画を定期的に見直し、ケアマネジャーなどの関係者と連携しながら、必要な支援内容を検討しています。
さらに、掃除や買物などの日常的な支援についてもマニュアルを整備し、職員によって対応に大きな差が生じないよう、支援方法や判断基準の共有を進めています。
- 取組に関係するホームページURL
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合同会社東白HP
https://touhaku567.amebaownd.com/
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合同会社東白HP
賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容
- 入職促進に向けた取組
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- 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
- 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築
- 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）
- 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施
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- 資質の向上やキャリアアップに向けた支援
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- 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
- 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保
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- 両立支援・多様な働き方の推進
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- 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備
- 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
- 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
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- 腰痛を含む心身の健康管理
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- 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
- 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
- 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施
- 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
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- 生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組
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- 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している
- ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている
- 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
- 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入
- 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するICT機器（ビジネスチャットツール含む）の導入
- 業務内容の明確化と役割分担を行い、介護職員がケアに集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う
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- やりがい・働きがいの醸成
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- ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
- 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施
- 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
- ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
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併設されているサービス
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保険外の利用料等に関する自由記述
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従業員の情報
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従業員の男女比
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従業員の年齢構成
従業員の特色に関する自由記述
とうはく訪問介護事業所では、介護福祉士、実務者研修修了者、初任者研修修了者など、さまざまな資格や経験を持つ職員が勤務しています。
経験豊富な職員から子育て世代の職員まで、幅広い世代がそれぞれの経験や強みを生かし、協力しながら支援を行っています。
職員一人ひとりが、ご利用者のこれまでの暮らしや価値観を大切にし、相手の立場に立った丁寧な対応を心がけています。
また、ご利用者ができることを尊重し、必要な部分を支えるという自立支援の視点を大切にしています。
サービス提供責任者と訪問介護員が、日頃から訪問時の状況や心身・生活状況の変化を共有し、担当者だけで課題を抱え込まない体制づくりに取り組んでいます。
毎月の会議や研修、個別の情報共有を通じて、介護技術や制度への理解を深め、職員同士が学び合い、支え合いながらサービスの質の向上に努めています。
利用者の情報
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利用者の男女比
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利用者の年齢構成
利用者の特色に関する自由記述
主に亀岡市内で在宅生活を送る要支援・要介護の方にご利用いただいています。
一人暮らしの方、ご家族と同居されている方、認知症や身体機能の低下がある方、医療的な支援を受けながら生活されている方など、ご利用者の心身の状態や生活背景はさまざまです。
「住み慣れた自宅で暮らし続けたい」「できることは自分で続けたい」「自分の生活のリズムを大切にしたい」という思いを持つ方が多く、その方らしい暮らしを継続できるよう支援しています。
ご本人の希望や生活習慣を尊重し、できることを生かしながら、難しい部分を支援することを大切にしています。
また、訪問時には、体調、歩行状態、食事、服薬、室内環境などの小さな変化にも目を向け、必要に応じてご家族やケアマネジャーなどの関係者と連携しています。
事業所の雇用管理に関する情報
その他
【職員募集のお知らせ】
とうはく訪問介護事業所では現在、登録ヘルパー（非常勤）を募集しています。
（資格）
登録ヘルパー：介護職員初任者研修修了者以上
私たちは「笑顔・優しさ・思いやり」を大切に、地域に根ざした温かい支援を行っています。
経験の有無にかかわらず、先輩職員が丁寧にサポートしますので、安心してお仕事を始めていただけます。
勤務日数や時間はご相談に応じます。
子育て中の方やダブルワークの方など、それぞれのライフスタイルに合わせた柔軟な働き方が可能です。
地域の方々に寄り添いながら、笑顔あふれる職場で一緒に働きませんか？
やりがいと温かさを感じられる職場で、あなたの力をぜひ活かしてください。
【勤務地】京都府亀岡市 とうはく訪問介護事業所