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京都府

2025年12月12日15:15 公表

ホームヘルプセンターぴかピカ

記入日：2025年09月25日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒621-0023　曽我部町寺広畑29番地1　
連絡先
Tel：0771-22-2132／Fax：0771-22-3142

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事業所概要

運営方針 介護に祭日・休日はありません。よって基本として365日・24時間で運営しております。まず目の前の利用者の要望・希望に、適切・迅速に対応するよう全力をあげます。介護を必要とする人が希望を持って生活していくお手伝いをいたします。「かゆいところ」に手が届く介護をめざします。利用者の気持ちをなにより大切にします。すべての要望に「できません」を言いたくなかったので、廉価な自由契約制度を創設しました。なぜなら利用者が中心となり立ち上げた事業所だからです。
事業開始年月日 2017/11/01
サービス提供地域　 亀岡市全域
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 09時00分～18時00分
（00時00分～24時00分）
土曜 09時00分～18時00分
（00時00分～24時00分）
日曜 時分～時分
（00時00分～24時00分）
祝日 時分～時分
（00時00分～24時00分）
定休日 土日祝日
留意事項 深夜に毎日家族で痰の吸引や排尿の介護をされている家庭にもヘルパー派遣をいたします。

サービス内容

サービスの特色　 24時間・年中無休サービスを実施しています。できるだけ利用者の要望にする方向で柔軟にサービスを展開してまいりたいと思っています。介護保険対象以外のサービスに関しては低廉な価格で自由契約制度を設けております。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 交通費として、特に徴収しておりません。
キャンセル料とその算定方法　 なし
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 14人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 10人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 5人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 50％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 3人＜44.4人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 0人
要介護２ 1人
要介護３ 0人
要介護４ 0人
要介護５ 2人

その他

苦情相談窓口　 0771-22-2132
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問者数：259
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