2025年10月09日11:40 公表
サンヒルズ紫豊館
事業所概要
| 運営方針 | 老人福祉法の基本理念に基づき、高齢者の生きがいのもてる健全で安らかな生活を保障するとともに、介護保険法の定めるところの事業所として、ご利用される皆様の立場になって“やさしさ”“真心”“思いやり”で満ち溢れたサービスと専門的なサービスを適切かつ計画的に提供し、ご満足の頂けるご利用に結びつけることをもっとも大切な使命とします。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 1996/04/01 | ||
協力医療機関  |
福知山市立市民病院 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
（1）施設サービス計画に基づき、在宅への復帰を念頭に置いて介護を行い、ご利用者の有する能力に応じて自立した日常生活を営むことができるように援助します。 （2）利用者の意志及び人格を尊重し常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めます。 （3）明るく家庭的な雰囲気を有し、地域や家庭との結びつきを重視した運営を行い他の福祉サービス、保健医療サービスとの密接な連携に努めます。 |
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|---|---|---|---|
| 送迎サービスの有無 |
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| リハビリテーション実施の有無 |
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設備の状況
| ユニット型居室の有無 |
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|---|---|---|---|
| 居室の状況 | 個室 |
15.6㎡ 2室 |
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| 2人部屋 |
22.2㎡ 1室 |
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| 3人部屋 | |||
| 4人部屋 |
43.4㎡ 4室 |
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| 5人部屋以上 | |||
| 消火設備の有無 |
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利用料
| 食費とその算定方法 |
朝食：300円 昼食：650円 夕食550円 | ||
|---|---|---|---|
| 滞在費とその算定方法 |
多床室 915円/日 個室 1231円/日 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
47人 | ||
|---|---|---|---|
| 看護職員数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 看護職員の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 介護職員数 | 常勤 | 26人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 介護職員の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 経験年数５年以上の介護職員の割合 | 72.4％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
44人＜34.4人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要支援１ | 0人 | |
| 要支援２ | 0人 | ||
| 要介護１ | 7人 | ||
| 要介護２ | 15人 | ||
| 要介護３ | 10人 | ||
| 要介護４ | 8人 | ||
| 要介護５ | 4人 | ||
| 利用者の平均的な利用日数 |
9.15 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0773-34-0557 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
2022/11/18 
第三者評価の結果
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | ○理念・運営方針の周知 理念、運営方針を全職員に浸透させる取り組みとして法人で冊子「和顔愛語」を作成し、全職員に配布しておられます。また、毎朝の朝礼時には当番職員が項目ごとに読み上げ、それに対するコメントを行う取り組みが実 施され理念運営方針の徹底が実施されています。 ○地域への貢献 地域の老人会が行政から委託の受けている草刈り作業に、スタッフをボランティア派遣されています。その活動を地域ニーズの収集の機会として活用し、サービスに反映されています。 ○意見・要望の収集 利用者の意見や要望については生活相談員が中心となって聞き取りが行われ、ＩＳＯ事務局会議で法人全体の課題として共有され、対応が実施されていました。 ○マニュアルの見直し 新任職員に対してはマニュアル「はじめの一歩」を作成し配布しておられます。また、事故防止に関するマニュアルが作成されていますが、定期的な見直しは実施されていません。 ○訓練を実施 事故や緊急時の対応については「アクシデントスタンダードマニュアル」を策定し、新任職員の研修において対応訓練を実施されていますが、年一回以上の全職員を対象とした訓練が実施されていませんでした。 ○プライバシー保護 プライバシー保護について定期的な研修の実施が確認できませんでした。また、プライバシーを保護のための設備が壊れているものがありました。 サンヒルズ紫豊館は、京都府中丹地区に３施設をし、大阪府にもサービス を展開する社会福祉法人成光苑に所属し、福知山市において積極的な福祉サービスを展開されています。また、地域との連携に注力されており厚い信頼が寄せられています。今後もその役割を担っていかれる中でサービスのさらなる向上のヒントにしていただけるように以下のアドバイスをさせていただきます。 ○事故防止に関して新任職員への研修や事故発生時の検証などを定められた方法により確実に実施されていますが、マニュアルの見直しについては実施されていませんでした。すでに定められたものがありますが、時間の 経過とともに修正点や改善点は発生するものです。常に状況に即した対応ができるマニュアルとするためにも定期的な見直しと、それを行った期日の記載が必要と思われます。 ○事故緊急時の対応については新任研修時に実施されていることが確認できましたが、全職員に対するする年一回の研修訓練については実施されていないとのことです。事故緊急時の対応の手順や方法を常に意識し把握し ておくことにより、迅速確実な対応が可能になると思われますし、職員の不安軽減にもつながると思われます。研修訓練はそのために重要な位置づけになりますので実施に向けた検討を期待します。 ○プライバシー保護に関する研修は、定期的には実施されていません。プライバシー保護については日々の業務の中で常に意識することが重要であり、その意識徹底のために定期的な研修は重要であると考えます。定期的 実施に向けた企画検討を提案いたします。 |
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| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問看護 通所介護 短期入所生活介護 定期巡回・随時対応型訪問介護看護 認知症対応型通所介護 小規模多機能型居宅介護 認知症対応型共同生活介護 地域密着型介護老人福祉施設入所者生活介護 居宅介護支援 介護予防短期入所生活介護 介護予防認知症対応型通所介護 介護予防小規模多機能型居宅介護 介護老人福祉施設 |
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