2025年09月29日10:15 公表
株式会社 サンてらす
受け入れ可能人数
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受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
22/105人 -
最大受け入れ人数105人中、現在の受け入れ可能人数22人です。
（2025年09月01日時点）
サービスの内容に関する自由記述
当事業所のケアマネジャー（常勤）は１人当たりの担当件数の制限である４５件までは持たず、平均３５件迄程度にしています。そのため、担当者は無理なく余裕を持って、ご利用者と向き合えるように配慮し、丁寧に顧客対応をしています。
２４時間連絡体制（転送含む）を確保し、必要に応じてご利用者などの相談・苦情対応します。
サービスの質の向上に向けた取組
定期的（１回／週）程度の事業所内会議、事業所内外の研修会の参加、地域ケア会議の参加、地域多職種連携の研修会の参加、他居宅介護支援事業所の事例検討会及び研修会など参加を実施しています。顧客アンケート調査による検討会の実施。主任ケアマネジャーに必要な地域包括支援センター・職能団体などの開催する研修参加を実施しています。
賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容
- 入職促進に向けた取組
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- 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
- 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築
- 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）
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- 資質の向上やキャリアアップに向けた支援
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- 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動
- 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保
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- 両立支援・多様な働き方の推進
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- 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備
- 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
- 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
- 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている
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- 腰痛を含む心身の健康管理
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- 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
- 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
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- 生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組
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- 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている
- 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している
- ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている
- 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
- 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入
- 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うICTインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施
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- やりがい・働きがいの醸成
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- ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
- 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施
- 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
- ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
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併設されているサービス
㈱サンてらす居宅介護支援事業所は、福祉用具貸与・販売、訪問介護（ヘルパー）、通所介護（デイサービス）の事業所を併設しています。
ご利用者様の希望や内容に合わせて、複数の事業所への提案し紹介させていただきます。
保険外の利用料等に関する自由記述
介護保険関連以外のサービスについては、公的なサービスや一般サービスなどご利用者の不利益がないように説明し提案をさせていただきます。
従業員の情報
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従業員の男女比
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従業員の年齢構成
従業員の特色に関する自由記述
男女２名ずつ賑やかなケマネジャーが４名在籍しており、各々の力量に合わせた担当件数にしているため、ご利用者様お一人お一人ゆっくりしっかりと関係構築しています。
利用者の情報
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利用者の男女比
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利用者の年齢構成
利用者の特色に関する自由記述
八幡市のご利用者を中心に、京田辺市、久御山町、枚方市（樟葉周辺）の方まで幅広く対応させていただきます。
お気軽にご相談ください。
事業所の雇用管理に関する情報
勤務時間
勤務時間／午前９：００～午後６：００（休憩時間はうち６０分）
休 日／年間１１２日(月によって８～１１日間と変動あり。日曜・年末年始休暇含む）
賃金体系
常勤：基本給及び賞与（年２回）、家族手当、役付手当、主任介護支援専門員手当、通勤手当、携帯電話持込手当、バイク持込手当、時間外手当、認定調査実施手当 休日手当、介護支援専門員更新研修（条件付）及び一般研修費の会社負担、退職金（条件有）
休暇制度の内容および取得状況
有給休暇、育児休暇、介護休暇など
福利厚生の状況
慶弔見舞金（会社規定による）、親睦会費用（会社規定による）、クラブ活動費（会社規定による）
離職率
令和7年9月24日時点（離職率）0％
その他
介護支援専門員が4名（男女2名ずつ）が在籍し、ご利用者に対応できるように考えております。
ご利用者様・ご家族様に対しては親切・丁寧を第一に支援を考え、地域包括ケアシステムとの取組も考え、行政や地域包括支援センター、各サービス事業所との調整を図ります。
雇用に関しては職員の力量を判断して担当件数を決めているため残業は少なく、体調管理、新人育成を大切に継続できる人材を作る事業所を目指しています。