2025年09月22日14:15 公表
ほほえみかぐら居宅介護支援事業所
受け入れ可能人数
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(2026年09月28日時点)
サービスの内容に関する自由記述
細やかな配慮を心がけ、安心して生活を送っていただけるよう支援をします。
サービスの質の向上に向けた取組
常日頃より、相談し合いながらより良い支援が出来るよう取り組んでいます。
賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容
- 入職促進に向けた取組
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- 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
- 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築
法人・事業所の経営理念・ケア・新方針・人材育成方針を明確にし、職員が役割や目標を理解して働ける環境づくりを進めています。
法人内での採用・人事ローテーション・研修等の仕組みを整え、多様な人材が活用できる体制づくりを進めています。
- 資質の向上やキャリアアップに向けた支援
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- 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
- 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動
- エルダー・メンター(仕事やメンタル面のサポート等をする担当者)制度等導入
- 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保
資格取得や更新研修時には、積極的に受講し質の向上が図れるよう努めています。
研修受講や人事考課等を通じて職員の成長を支援しています。
新任職員へのフォローやエルザー・メンター等による育成・相談体制の充実に取り組んでいます。
上司・担当者との面談を通じて、キャリアアップや今後の働き方について相談できる機会を設けています。
- 両立支援・多様な働き方の推進
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- 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備
- 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
- 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標(例えば、1週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●%以上を取得)を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
- 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている
子育てや家族の介護等と仕事を両立できるよう、休業制度や勤務シフト・短時間勤務など職員の事情に応じた働き方に配慮しています。
非常勤職員から正規職員への転換等、本人の希望や状況に応じた働き方を支援しています。
7月~9月には、夏休み休暇3日を取得してもらうよう声かけを行っています。
有休休暇の取得促進・情報共有や複数担当制による業務の属人化・肩よりの解消に取り組んでいます。
- 腰痛を含む心身の健康管理
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- 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
- 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
- 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
健康診断・ストレスチェック・職員相談窓口などを通じて、心身の健康管理と相談体制の充実を図っています。
健康診断・ストレスチェック・職員相談窓口などを通じて、心身の健康管理と相談体制の充実を図っています。
事故やトラブル等に適切に対応できるよう、各種マニュアルの整備や対応体制の構築を進めています。
- 生産性向上(業務改善及び働く環境改善)のための取組
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- 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築(委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等)を行っている
- 現場の課題の見える化(課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等)を実施している
- 5S活動(業務管理の手法の1つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの)等の実践による職場環境の整備を行っている
各種委員会(虐待防止委員会・感染症対策委員会等)・指針・計画・ICT基盤・人事・福利厚生等について法人内での共通化・協働化を進めており、効率的な運営に取り組んでいます。
課題の抽出を行い、5S活動・業務手順書や記録・報告なようの見直しなどにより、業務負担の軽減と職場環境の改善を図っています。
毎週、金曜日には、職員全員で事務所内の掃除を行っています。
- やりがい・働きがいの醸成
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- ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
常日頃のコミュニケーションを大事に、気づきや相談し合う中でより良い支援に繋げられるようにしています。
併設されているサービス
ほほえみかぐら訪問介護事業所、サテライトを併設しています。小さな事業所ですので、連携は密に、迅速な対応をしています。社会福祉協議会の居宅介護支援事業所ですので、地域福祉部とも連携しています。
保険外の利用料等に関する自由記述
交通費等、通常のサービス提供をする地域外のご利用で発生する場合があります。
従業員の情報
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従業員の男女比
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従業員の年齢構成
従業員の特色に関する自由記述
介護支援専門員2名とも、主任介護支援専門員の資格を所持しています。
利用者の情報
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利用者の男女比
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利用者の年齢構成
利用者の特色に関する自由記述
地域性から独居や高齢世帯が多く、ご夫婦ともに要介護認定を受けておられるご利用者もあります。