受け入れ可能人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

当事業所では、「地域に寄り添い、利用者一人ひとりの生活を支える」という法人理念のもと、安心して働ける職場づくりと人材育成に力を入れています。ケア方針として、利用者の尊厳を大切にし、丁寧で迅速な支援を提供することを重視しており、その実現のために職員が専門性と温かさを両立できる環境整備を進めています。

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

当事業所では、他産業からの転職者や主婦層、中高年齢者など、多様な人材が活躍できるよう、経験や資格にこだわらない採用を進めています。未経験者には基礎研修とOJTを組み合わせ、安心して業務を習得できる体制を整えています。また、短時間勤務や柔軟なシフト調整により、家庭や生活と両立しやすい環境を提供しています。多様な背景を持つ職員が力を発揮できる職場づくりを通じて、地域に根ざした質の高い支援を目指しています。

両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

子育てや家族の介護と仕事を両立できる職場づくりを重視し、育児休業・介護休業の取得促進や復帰支援を積極的に行っています。短時間勤務や柔軟なシフト調整にも対応し、家庭の状況に合わせて働ける環境を整えています。また、事業所内に託児スペースを設け、小さな子どもを持つ職員が安心して勤務できる体制を構築しています。職員一人ひとりが無理なく働き続けられるよう、継続的な支援に取り組んでいます。

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

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腰痛を含む心身の健康管理

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

事故やトラブル発生時に迅速かつ適切に対応できるよう、対応マニュアルを整備し、職員全員が共通の手順で行動できる体制を構築しています。定期的な研修や事例共有を通じて、判断力と対応力の向上を図り、再発防止策の検討も継続的に実施しています。また、記録・報告の徹底により、情報の透明性を確保し、安全で信頼できるサービス提供に努めています。

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

業務の効率化と安全性向上を目的に、５S活動（整理・整頓・清掃・清潔・躾）を継続的に実践しています。物品配置の見直しや共有ルールの統一により、誰もが使いやすい職場環境を整えています。また、定期的な点検や清掃を通じて、衛生的で働きやすい環境を維持し、職員全員が意識を共有することで、利用者に対して質の高いサービスを提供できる体制づくりに取り組んでいます。

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

当事業所では、記録作成・情報共有・請求業務の転記作業が不要となる介護ソフトを導入し、業務の効率化と記録の正確性向上を図っています。また、タブレット端末やスマートフォン端末を活用することで、訪問先でも迅速に情報確認や入力ができ、職員間の連携が円滑になっています。ICTの活用により、利用者支援により多くの時間を確保できる体制づくりを進めています。

やりがい・働きがいの醸成

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

アの質向上と職員のモチベーション向上を目的に、利用者や家族から寄せられた謝意や、日々の支援で生まれた好事例を職員間で共有する機会を設けています。定例会議や情報共有ツールを活用し、良い実践を学び合うことで、支援の質を高める取り組みを継続しています。また、職員の努力を互いに認め合う風土づくりにも力を入れ、働きやすく前向きな職場環境の形成につなげています。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述