2025年10月06日09:15 公表
あんしんケアコールセンター24
事業所概要
| 運営方針 | 要介護状態となった利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう、24時間を通じて、定期的な巡回又は通報により利用者の居宅を訪問し排泄の介護、日常生活上の緊急時の対応、訪問看護による医療ケアの提供等を行うことにより、安心して居宅において生活を送ることが出来るようにする為の援助を行います。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2012/06/01 | ||
事業所の形態  |
一体型 | ||
| 連携する訪問看護事業所 |
1 | ||
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| サービス提供地域 |
福知山市「川口・夜久野・成和・日常生活圏域」 | ||
サービス内容
| 特別な医療処置等の実施状況 | 経管栄養法（胃ろうを含む） |  |
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|---|---|---|---|
| 在宅中心静脈栄養法（IVH) | |
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| 点滴・静脈注射 |  |
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| 膀胱留置カテーテル | |
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| 腎ろう・膀胱ろう | |
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| 在宅酸素療法（HOT) | |
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| 人工呼吸療法（レスピレーター、ベンチレーター） | |
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| 在宅自己腹膜灌流（CAPD） | |
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| 人工肛門（ストマ） | |
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| 人工膀胱 | |
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| 気管カニューレ | |
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| 吸引 | |
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| 麻薬を用いた疼痛管理 | |
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| その他 | |
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| サービスの特色 |
事業所が提供する端末、若しくは利用者の有する通信機器を使用し、随時、ご利用者またはそのご家族等からの通報を受け、通報内容をもとに相談援助又は訪問介護員等の訪問、若しくは看護師等による対応の要否等を判断するサービスを行う。 | ||
| 介護・医療連携推進会議の開催状況 |
開催実績 | 3回 | |
| 延べ参加者数 | 27人 | ||
| 協議内容 | 当該事業の実施状況や課題の報告。近隣地域のニーズの確認と情報交換を行う。 小規模多機能事業所の報告。 近隣地域のニーズの確認と情報交換を行う。 在宅で暮らす高齢者の現状と課題等の把握、また対応策等 |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の実施地域を超える地点から片道5kmまで:150円、5㎞以上10㎞まで:300円、以降5㎞ごとに50円加算 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
33人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 12人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 11人 | ||
| オペレーター数 | 常勤 | 10人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| オペレーターの退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 看護職員の数 |
常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 看護職員の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 41.2％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
17人＜46.3人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 4人 | |
| 要介護２ | 5人 | ||
| 要介護３ | 5人 | ||
| 要介護４ | 2人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0773-33-3155 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 地域密着型サービスの外部評価の実施状況 |
2023/01/25 認定書の掲示 |
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| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス |
訪問介護 訪問看護 通所介護 短期入所生活介護 定期巡回・随時対応型訪問介護看護 認知症対応型通所介護 小規模多機能型居宅介護 認知症対応型共同生活介護 地域密着型介護老人福祉施設入所者生活介護 居宅介護支援 介護予防訪問看護 介護予防短期入所生活介護 介護予防認知症対応型通所介護 介護予防小規模多機能型居宅介護 介護予防認知症対応型共同生活介護 介護予防支援 介護老人福祉施設 |
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訪問者数：250