2025年10月31日13:26 公表
京都生活協同組合福祉事業部ホームヘルプサービスセンター
記入日：2025年09月01日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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| 所在地 |
〒603-8352 京都市北区平野宮北町35 コープきぬがさ会館1階
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| 連絡先 |
Tel：075-465-0684／Fax：075-467-0330
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事業所概要
| 運営方針 | 事業所の訪問介護員は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活及び介護予防ができるように、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行ないます。事業の実施にあたっては、関係市町村、地域の保健、医療、福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めます。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2000/04/01 | ||
サービス提供地域  |
京都市の北区（鴨川以東、中川以北、杉坂以北を除く）、上京区（河原町通以東・二条城以南を除く） | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～17時30分 （8時30分～19時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～17時30分 （8時30分～19時00分） |
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| 日曜 |
0時00分～0時00分 （0時00分～0時00分） |
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| 祝日 |
9時00分～17時30分 （8時30分～19時00分） |
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| 定休日 | 日曜、１２月２９日～１月３日 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
訪問介護員は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活及び介護予防ができるように、入浴、排泄、食事など生活全般にわたる援助を行ないます。また利用者の要望にもとづき、日常生活サポートのために夕食宅配・個配・ハウジングなど生協の諸サービスを該当部署より説明します。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の事業の実施地域を越えた地点から１０キロメートル未満は２００円。通常の実施地域を越えた地点から１０キロメートル以上は、１キロメートルを超えるごとに２２円を増額します。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 前日１７時までの連絡は、無料。前日１７時～訪問までは、１時間１０００円（上限２０００円）、１時間未満は１０００円。訪問時のキャンセルは、１時間１５００円（上限２時間）、１時間未満１５００円。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
20人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 17人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 10人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 60％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
72人＜46.1人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 20人 | |
| 要介護２ | 31人 | ||
| 要介護３ | 10人 | ||
| 要介護４ | 7人 | ||
| 要介護５ | 4人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0120-11-2800 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 居宅介護支援 |
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訪問者数：23