2023年10月20日13:04 公表
ひかりの森介護相談
記入日：2023年09月19日
| 介護サービスの種類 |
居宅介護支援
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|---|---|
| 所在地 |
〒486-0957 中野町２丁目11-11
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| 連絡先 |
Tel：090-8073-8314／Fax：0568-32-3259
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事業所概要
| 運営方針 | 利用者ができるだけ長く住み慣れた地域において、一人の生活者として自分らしく暮らし続けられるよう自立を支援します。 社会資源を必要としている人に対して、関連法人の意向に左右されることなく公正中立の立場で諸問題の解決のため、総合的な連絡調整に努めていきます。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2020/06/01 | ||
サービス提供地域  |
春日井市。名古屋市北区西部地区、北名古屋市. | ||
| 営業時間 | 平日 | 9時30分～16時00分 | |
| 土曜 | 0時0分～0時0分 | ||
| 日曜 | 0時0分～0時0分 | ||
| 祝日 | 0時0分～0時0分 | ||
| 定休日 | 土・日・祝 | ||
| 留意事項 | |||
| 緊急時の電話対応の有無 |
090-8073-8314 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
公正中立な立場に立ち、利用者本位･代弁者立場に徹していきます。 苦情に対して迅速に対応し、常に傾聴する姿勢に徹します。 資質や技術の向上を目的とした研修に積極的に参加し、自己研鑽に励みます。 利用者の『生活』を常に意識し、安心して相談できるよう努めます。 地域において、保健･医療･福祉のネットワークを構築するよう努めます。 介護保険に関連する他の専門職集団と連携し、情報交換していくよう努めます。 利用者とのコミュニケーションを重んじ、ひとりよがりにならないよう努めます |
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|---|---|---|---|
| 介護支援専門員１人当たりの利用者数 |
35人 | ||
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
ｻｰﾋﾞｽ提供地域にお住まいの方は無料です。それ以外の地域の方は介護支援専門員がお訪ねする為の交通費の実費が必要です | ||
|---|---|---|---|
従業者情報
| 総従業者数 | 6人 | ||
|---|---|---|---|
| ケアマネジャー数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| うち主任ケアマネジャー数 |
常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| ケアマネジャーの退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合 | 100％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
129人＜93.7人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別入所者数 | 要支援１ | 6人 | |
| 要支援２ | 9人 | ||
| 要介護１ | 27人 | ||
| 要介護２ | 37人 | ||
| 要介護３ | 22人 | ||
| 要介護４ | 14人 | ||
| 要介護５ | 14人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
090-8073-8314 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 |  |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
通所介護 居宅介護支援 |
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