受け入れ可能人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

当事業所では、子育てや家族の介護など、職員一人ひとりの生活状況に配慮しながら働き続けられる環境づくりを行っています。育児や介護に関する休業・休暇制度については、個別の状況を丁寧に確認し、無理のない形で取得できるよう柔軟に対応しています。
事業所内託児施設の設置はありませんが、外部保育施設の利用状況や家庭事情を考慮し、勤務時間や業務内容の調整を行うことで、仕事と家庭生活の両立を支援しています。

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

職員の家庭環境やライフステージの変化に応じて、勤務シフトの調整や短時間勤務など、柔軟な働き方が選択できる体制を整えています。子育てや介護、体調面などの事情を踏まえ、個々の状況に応じた勤務形態の相談が可能です。
また、非正規職員から正規職員への転換についても、本人の希望や勤務実績、生活状況を踏まえながら、長く安定して働ける環境づくりに努めています。

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

有給休暇を取得しやすい職場づくりを重要な課題と捉え、日常的な声かけや業務調整を行っています。職員が遠慮なく休暇取得について相談できる雰囲気づくりを心がけ、計画的な取得を促しています。
また、取得状況については定期的に確認し、偏りが生じないよう配慮することで、心身のリフレッシュを図りながら継続的に働ける環境を整えています。

• 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている

有給休暇を円滑に取得できるよう、業務の属人化を防ぐための情報共有や複数担当制を取り入れています。日頃から支援内容や利用者情報を共有することで、特定の職員に業務が集中しない体制づくりを行っています。
これにより、職員が安心して休暇を取得できるだけでなく、業務の継続性やサービスの質を維持することにもつなげています。

腰痛を含む心身の健康管理

• 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

当事業所では、職員が心身の不調や業務上の悩みを一人で抱え込むことのないよう、相談窓口を明確にし、相談しやすい体制づくりに努めています。看護補助職員については代表取締役が、看護師および事務職員については管理者が相談窓口となり、日常的に声をかけ合える関係性を大切にしています。
立場や役職に関係なく率直に相談できる環境を整えることで、誰かに気を使って心身の負担を抱えることがないよう配慮し、早期の課題把握と対応につなげています。

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

勤務形態に関わらず、すべての職員が自身の健康状態を把握できるよう、健康診断やストレスチェックの受診を促しています。短時間勤務職員についても同様に配慮し、心身の変化に早期に気づける体制を整えています。
また、業務の合間に気持ちを切り替えられるよう、休憩時間の確保や職員が安心して休める環境づくりを行い、心身の負担軽減に努めています。

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

業務中の事故やトラブルが発生した際に、職員が不安や負担を一人で抱え込むことのないよう、対応手順を明確にしています。日頃から相談・報告がしやすい環境を整えることで、問題の早期共有と再発防止につなげています。
職員が安心して業務に専念できる体制を整えることが、心身の健康維持と安全なサービス提供につながると考え、事業所全体で取り組んでいます。

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

日常業務の中で生じる負担や非効率な作業について、スタッフ間で意見を共有し、課題の見える化に取り組んでいます。記録業務や情報共有の方法を見直し、どの業務に時間がかかっているかを把握することで、改善につなげています。
現場の声をもとに業務内容を整理し、負担軽減と業務の質向上を目指しています。

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

業務が円滑に行えるよう、必要な物品や書類の整理・整頓を行い、職場環境の整備に努めています。業務スペースや記録環境を整えることで、無駄な動作や探し物を減らし、業務効率の向上を図っています。
働きやすい環境づくりが、結果として安全で質の高いサービス提供につながると考えています。

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

業務内容や記録方法について、分かりやすい手順や様式を整備し、職員間で統一した運用を行っています。ICTを活用した記録・情報共有により、重複作業や記載漏れを防ぎ、業務の効率化を図っています。
誰が対応しても同じ水準の支援が行えるよう、情報共有のしやすさを重視しています。

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

当事業所では、利用者および家族に対し、ICTやAIを活用した電子カルテや記録システムの使用について事前に説明を行い、同意を得た上で導入しています。
記録や日々のカンファレンス、情報共有においてICT・AIを活用することで、記録業務の効率化と情報の正確な共有を図っています。これにより、職員の事務的負担を軽減し、利用者一人ひとりに向き合う時間の確保と、支援の質の向上につなげています。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述