2025年01月20日12:10 公表
ベル介護相談センター
１．事業所を運営する法人等に関する事項
| 法人等の名称、主たる事務所の所在地及び電話番号その他の連絡先 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 法人等の名称 | 法人等の種類 | 社会福祉法人（社協以外） | |||||||||||||||||||||||||||||||
| （その他の場合、その名称） | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 名称 | （ふりがな） | しゃかいふくしほうじんゆうじんかい |
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| 社会福祉法人悠人会 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 法人番号の有無 | 法人番号の指定を受けている | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 法人番号 | 6120105000522 |
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| 法人等の主たる 事務所の所在地 |
〒599-8247 |
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大阪府堺市中区東山841番地1 |
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| 法人等の連絡先 | 電話番号 | 072-234-2005 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| ＦＡＸ番号 | 072-234-4691 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| ホームページ |  |
http://www.yujinkai.com |
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| 法人等の代表者の 氏名及び職名 |
氏名 | 亀山 雅男 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 職名 | 理事長 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 法人等の設立年月日 | 1981/10/31 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 法人等が実施する介護サービス（０と１の複数回答は有り） ０．同一法人・系列法人が運営する介護保険施設・事業所を併設している １．同一法人・系列法人が運営している介護保険施設・事業所があるが、併設ではない ２．同一法人・系列法人が運営している介護保険施設・事業所はない |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 介護サービスの種類 | か所数 | 事業所等の名称 （主な事業所1箇所分を記載） | 所 在 地 （主な事業所1箇所分を記載） | ||||||||||||||||||||||||||||||
| ＜居宅サービス＞ | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 訪問介護 | 0に該当 |  |
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| 1に該当 |  |
3 | サンガーデンヘルパーステーション | 和泉市山荘町2丁目1番15号 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 2に該当 | |
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| 訪問入浴介護 | 0に該当 | |
0 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 1に該当 | |
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| 2に該当 | |
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| 訪問看護 | 0に該当 | |
0 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 1に該当 | |
4 | サンガーデン訪問看護ステーション | 和泉市山荘町2丁目1番11号 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 2に該当 | |
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| 訪問リハビリテーション | 0に該当 | |
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| 1に該当 | |
5 | サンガーデン府中 | 和泉市山荘町2丁目1番15号 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 2に該当 | |
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| 居宅療養管理指導 | 0に該当 | |
0 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 1に該当 | |
1 | ベルピアノ病院 | 堺市西区菱木1丁2343番11 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 2に該当 | |
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| 通所介護 | 0に該当 | |
1 | ベルファミリア デイサービスセンター |
堺市中区東山841番地1 | ||||||||||||||||||||||||||||
| 1に該当 | |
2 | ベルライブデイサービスセンター | 堺市堺区南安井町3-1-1 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 2に該当 | |
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| 通所リハビリテーション | 0に該当 | |
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| 1に該当 | |
4 | サンガーデン府中 | 和泉市山荘町2丁目1番15号 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 2に該当 | |
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| 短期入所生活介護 | 0に該当 | |
1 | ベルファミリア | 堺市中区東山841番地1 | ||||||||||||||||||||||||||||
| 1に該当 | |
2 | ベルライブ | 堺市堺区南安井町3-1-1 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 2に該当 | |
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| 短期入所療養介護 | 0に該当 | |
|||||||||||||||||||||||||||||||
| 1に該当 | |
3 | サンガーデン府中 | 和泉市山荘町2丁目1番15号 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 2に該当 | |
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| 特定施設入居者生活介護 | 0に該当 | |
0 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 1に該当 | |
||||||||||||||||||||||||||||||||
| 2に該当 | |
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| 福祉用具貸与 | 0に該当 | |
0 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 1に該当 | |
||||||||||||||||||||||||||||||||
| 2に該当 | |
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| 特定福祉用具販売 | 0に該当 | |
0 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 1に該当 | |
||||||||||||||||||||||||||||||||
| 2に該当 | |
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| ＜地域密着型サービス＞ | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 定期巡回・随時対応型 訪問介護看護 |
0に該当 | |
0 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 1に該当 | |
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| 2に該当 | |
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| 夜間対応型訪問介護 | 0に該当 | |
0 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 1に該当 | |
||||||||||||||||||||||||||||||||
| 2に該当 | |
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| 地域密着型通所介護 | 0に該当 | |
0 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 1に該当 | |
||||||||||||||||||||||||||||||||
| 2に該当 | |
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| 認知症対応型通所介護 | 0に該当 | |
0 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 1に該当 | |
||||||||||||||||||||||||||||||||
| 2に該当 | |
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| 小規模多機能型 居宅介護 |
0に該当 | |
0 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 1に該当 | |
||||||||||||||||||||||||||||||||
| 2に該当 | |
||||||||||||||||||||||||||||||||
| 認知症対応型共同 生活介護 |
0に該当 | |
0 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 1に該当 | |
1 | ベルアモールハウス | 堺市中区深井畑山町211 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 2に該当 | |
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| 地域密着型特定施設 入居者生活介護 |
0に該当 | |
0 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 1に該当 | |
||||||||||||||||||||||||||||||||
| 2に該当 | |
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| 地域密着型介護老人 福祉施設入居者生活介護 |
0に該当 | |
0 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 1に該当 | |
||||||||||||||||||||||||||||||||
| 2に該当 | |
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| 看護小規模多機能型居宅介護 （複合型サービス） |
0に該当 | |
0 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 1に該当 | |
2 | サンガーデンハウス | 和泉市山荘町2丁目1番11号 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 2に該当 | |
||||||||||||||||||||||||||||||||
| 居宅介護支援 | 0に該当 | |
|||||||||||||||||||||||||||||||
| 1に該当 | |
6 | ふちゅう介護相談センター | 和泉市肥子町1-3-18 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 2に該当 | |
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| ＜介護予防サービス＞ | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護予防訪問入浴介護 | 0に該当 | |
0 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 1に該当 | |
||||||||||||||||||||||||||||||||
| 2に該当 | |
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| 介護予防訪問看護 | 0に該当 | |
0 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 1に該当 | |
4 | サンガーデン訪問看護ステーション | 和泉市山荘町2丁目1番11号 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 2に該当 | |
||||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護予防訪問 リハビリテーション |
0に該当 | |
|||||||||||||||||||||||||||||||
| 1に該当 | |
5 | サンガーデン府中 | 和泉市山荘町2丁目1番15号 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 2に該当 | |
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| 介護予防居宅療養 管理指導 |
0に該当 | |
0 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 1に該当 | |
ベルピアノ病院 | 堺市西区菱木1丁2343番11 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 2に該当 | |
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| 介護予防通所 リハビリテーション |
0に該当 | |
|||||||||||||||||||||||||||||||
| 1に該当 | |
4 | サンガーデン府中 | 和泉市山荘町2丁目1番15号 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 2に該当 | |
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| 介護予防短期入所 生活介護 |
0に該当 | |
1 | ベルファミリア | 堺市中区東山841番地1 | ||||||||||||||||||||||||||||
| 1に該当 | |
2 | ベルライブ | 堺市堺区南安井町3-1-1 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 2に該当 | |
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| 介護予防短期入所 療養介護 |
0に該当 | |
|||||||||||||||||||||||||||||||
| 1に該当 | |
3 | サンガーデン府中 | 和泉市山荘町2丁目1番15号 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 2に該当 | |
||||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護予防特定施設 入居者生活介護 |
0に該当 | |
0 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 1に該当 | |
||||||||||||||||||||||||||||||||
| 2に該当 | |
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| 介護予防福祉用具貸与 | 0に該当 | |
0 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 1に該当 | |
||||||||||||||||||||||||||||||||
| 2に該当 | |
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| 特定介護予防福祉 用具販売 |
0に該当 | |
0 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 1に該当 | |
||||||||||||||||||||||||||||||||
| 2に該当 | |
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| ＜地域密着型介護予防サービス＞ | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護予防認知症 対応型通所介護 |
0に該当 | |
0 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 1に該当 | |
||||||||||||||||||||||||||||||||
| 2に該当 | |
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| 介護予防小規模 多機能型居宅介護 |
0に該当 | |
0 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 1に該当 | |
||||||||||||||||||||||||||||||||
| 2に該当 | |
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| 介護予防認知症 対応型共同生活介護 |
0に該当 | |
0 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 1に該当 | |
1 | ベルアモールハウス | 堺市中区深井畑山町211 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 2に該当 | |
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| 介護予防支援 | 0に該当 | |
1 | 中第３地域包括支援センター | 堺市中区東山841番地1 | ||||||||||||||||||||||||||||
| 1に該当 | |
1 | 阪南市尾崎・東鳥取地域包括支援センター | 阪南市下手57番地の4尾崎ハーブビル1階 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 2に該当 | |
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| ＜介護保険施設＞ | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護老人福祉施設 | 0に該当 | |
1 | ベルファミリア | 堺市中区東山841番地1 | ||||||||||||||||||||||||||||
| 1に該当 | |
2 | ベルライブ | 堺市堺区南安井町3-1-1 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 2に該当 | |
||||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護老人保健施設 | 0に該当 | |
|||||||||||||||||||||||||||||||
| 1に該当 | |
3 | サンガーデン府中 | 和泉市山荘町2丁目1番15号 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 2に該当 | |
||||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護医療院 | 0に該当 | |
0 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 1に該当 | |
||||||||||||||||||||||||||||||||
| 2に該当 | |
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２．介護サービスを提供し、又は提供しようとする事業所に関する事項
| 事業所の名称、所在地及び電話番号その他の連絡先 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 事業所の名称 | (ふりがな) | べるかいごそうだんせんたー | |||||||||||||||||||||||||||||||
| ベル介護相談センター | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業所の所在地 | 〒599-8247 | 市区町村コード | 堺市中区 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| （都道府県から番地まで） | 大阪府堺市中区東山841番地1 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| （建物名・部屋番号等） | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業所の連絡先 | 電話番号 | 072-234-2171 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| FAX番号 | 072-234-2085 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| ホームページ | |
http://www.yujinkai.com |
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| 介護保険事業所番号 | 2770100325 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業所の管理者の氏名及び職名 | 氏名 | 田中 あすか | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 職名 | 管理者 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業の開始年月日若しくは開始予定年月日及び指定若しくは許可を受けた年月日 （指定又は許可の更新を受けた場合にはその直近の年月日） |
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| 事業の開始（予定）年月日 | 2002/11/01 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 指定の年月日 | 2002/11/01 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 指定の更新年月日（直近） | 2020/04/01 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 生活保護法第５４条の２に規定する介護機関（生活保護の介護扶助を行う機関）の指定 | |
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| 介護予防支援の指定 |  |
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| 事業所までの主な利用交通手段 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| ・泉北高速鉄道深井駅より南海バス東中学校前バス停下車3分 ・南海高野線北野田駅より南海バス高山バス停下車徒歩10分 |
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| ケアプランデータ連携システム（国保中央会）の利用登録の有無 | |
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３．事業所において介護サービスに従事する従業者に関する事項
| 職種別の従業者の数、勤務形態、労働時間、従業者１人当たりの利用者数等 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 実人数 | 常勤 | 非常勤 | 合計 | 常勤換算 人数 |
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| 専従 | 兼務 | 専従 | 兼務 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護支援専門員 | 12人 | 1人 | 1人 | 0人 | 14人 | 13.8人 | |||||||||||||||||||||||||||
| うち主任介護支援専門員 | 6人 | 0人 | 0人 | 0人 | 6人 | 6.0人 | |||||||||||||||||||||||||||
| 事務員 | 1人 | 0人 | 0人 | 0人 | 1人 | 1.0人 | |||||||||||||||||||||||||||
| その他の従業者 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||
| １週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数 | 37.5時間 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| ※ 常勤換算人数とは、当該事業所の従業者の勤務延時間数を当該事業所において常勤の従業者が勤務すべき時間数で除することにより、当該事業所の従業者の人数を常勤の従業者の人数に換算した人数をいう。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護支援専門員の男女の人数 | 男性 | 3人 | 女性 | 11人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 従業者である介護支援専門員が有している資格 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 延べ人数 | 常勤 | 非常勤 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 専従 | 兼務 | 専従 | 兼務 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 医師 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 歯科医師 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 薬剤師 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 保健師 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 助産師 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 看護師 | 1人 | 0人 | 1人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 准看護師 | 1人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 理学療法士 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 作業療法士 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 言語聴覚士 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 社会福祉士 | 2人 | 1人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 介護福祉士 | 9人 | 1人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 実務者研修 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 介護職員初任者研修 | 1人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 視能訓練士 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 義肢装具士 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 歯科衛生士 | 2人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| あん摩マッサージ指圧師 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| はり師 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| きゅう師 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 柔道整復師 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 栄養士 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 管理栄養士 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 精神保健福祉士 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| その他 | 1人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 管理者の主任介護支援専門員資格の有無 | |
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| 管理者の他の職務との兼務の有無 | |
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| 管理者が有している当該報告に係る介護サービスに係る介護支援専門員以外の資格等 | |
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| （資格等の名称） | 社会福祉士、介護福祉士 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 従業者の当該報告に係る介護サービスの業務に従事した経験年数等 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 区分 | 介護支援専門員 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 常勤 | 非常勤 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 前年度の採用者数 | 1人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 前年度の退職者数 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 当該職種として業務に従事した経験年数 | 常勤 | 非常勤 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| １年未満の者の人数 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| １年～３年未満の者の人数 | 4人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| ３年～５年未満の者の人数 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| ５年～１０年未満の者の人数 | 3人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| １０年以上の者の人数 | 6人 | 1人 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| ※経験年数は当該職種として他の事業所で勤務した年数を含む。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 従業者の健康診断の実施状況 | |
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| 従業者の教育訓練のための制度、研修その他の従業者の資質向上に向けた取組の実施状況 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業所で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| （その内容） | 法人：マネジメントスキルアップ研修 キャリア支援のための研修会 法人内主任介護支援専門員会（教育視点・連携視点・地域視点） キャリアパス推進委員会 伝達会議を週に１回実施 |
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| 認知症に関する取組の実施状況 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 認知症介護指導者養成研修修了者の人数 | 人 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 認知症介護実践リーダー研修修了者の人数 | 1人 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 認知症介護実践者研修修了者の人数 | 1人 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| それ以外の認知症対応力の向上に関する研修を修了した者の人数（認知症介護基礎研修を除く） | 0人 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
４．介護サービスの内容に関する事項
| 事業所の運営に関する方針 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 本事業所は利用者が要介護者等からの相談を受けて、可能な限り居宅で自立した日常生活が過ごせるよう配慮して援助に努める。本人や家族の意向等を基に居宅サービス計画を作成し、サービスを適切に利用できるようにサービス事業者との連絡調整、その他の便宜の提供を行っている。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護サービスを提供している日時 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業所の営業時間 | 平日 | 9時00分～17時00分 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 土曜 | 9時00分～17時00分 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 日曜 | 9時00分～17時00分 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 祝日 | 9時00分～17時00分 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 定休日 | なし | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 留意事項 | 24時間連絡相談等体制を確保し、且つ必要に応じて利用者等への相談に応じる。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 営業時間外の対応状況 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 緊急時の電話連絡の対応状況 | |
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| （その連絡先：電話番号） | 072-234-2171 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業所が通常時に介護サービスを提供する地域 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 堺市中区 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護サービスの内容等（記入日前月から直近１年間の状況） | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護報酬の加算状況 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 特定事業所加算（Ⅰ） | |
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| 特定事業所加算（Ⅱ） | |
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| 特定事業所加算（Ⅲ） | |
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| 特定事業所加算（Ａ） | |
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| 特定事業所医療介護連携加算 | |
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| 入院時情報連携加算（Ⅰ） | |
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| 入院時情報連携加算（Ⅱ） | |
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| 退院・退所加算（Ⅰ）イ | |
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| 退院・退所加算（Ⅰ）ロ | |
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| 退院・退所加算（Ⅱ）イ | |
||||||||||||||||||||||||||||||||
| 退院・退所加算（Ⅱ）ロ | |
||||||||||||||||||||||||||||||||
| 退院・退所加算（Ⅲ） | |
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| 通院時情報連携加算 | |
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| 緊急時等居宅カンファレンス加算 | |
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| ターミナルケアマネジメント加算 | |
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| 介護支援専門員１人当たりの利用者数 ※標準的な給付管理人数：44人（居宅介護支援費Ⅱを算定している場合は49人） |
31.9人 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護サービスの利用者（要介護者）、介護予防サービスの利用者（要支援者）への提供実績（記入日前月の状況） | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 利用者の人数 | 要支援１ | 要支援２ | 要介護１ | 要介護２ | 要介護３ | 要介護４ | 要介護５ | 合計 | |||||||||||||||||||||||||
| 59人 | 72人 | 130人 | 84人 | 70人 | 57人 | 34人 | 506人 | ||||||||||||||||||||||||||
| （前年同月の提供実績） | 56人 | 69人 | 115人 | 93人 | 61人 | 61人 | 39人 | 494人 | |||||||||||||||||||||||||
| 利用者等からの苦情に対応する窓口等の状況 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 窓口の名称 | ベル介護相談センター 苦情相談窓口 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 電話番号 | 072-234-2171 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 対応している時間 | 平日 | 9時00分～17時00分 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 土曜 | 9時00分～17時00分 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 日曜 | 9時00分～17時00分 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 祝日 | 9時00分～17時00分 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 定休日 | なし | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 留意事項 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護サービスの提供により賠償すべき事故が発生したときの対応の仕組み | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 損害賠償保険の加入状況 | |
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| 介護サービスの提供内容に関する特色等 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| （その内容） | 看護師・社会福祉士・介護福祉士等の資格を有している職員が、多数在籍している。医療依存度の高いケース・ターミナル・支援困難事例の対応が可能。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| ケアマネジメントの公正中立性の確保 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 前6ヶ月間に作成したケアプラン（予防は含まない）における各サービスの利用割合 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 訪問介護 | 38％ | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 通所介護 | 34％ | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 地域密着型通所介護 | 5％ | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 福祉用具貸与 | 80％ | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 前6ヶ月間に作成したケアプラン（予防は含まない）における同一事業所によって提供された各サービスの割合と事業所名（上位3位まで） | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業所名 | 割合 | 事業所名 | 割合 | 事業所名 | 割合 | ||||||||||||||||||||||||||||
| 訪問介護 | ﾍﾞﾙｱﾓｰﾙﾍﾙﾊﾟｰｽﾃｰｼｮﾝ | 21％ | ﾌﾟﾗｳﾄﾞ介護ｻｰﾋﾞｽ | 13％ | ﾍﾞﾙﾌｧﾐﾘｱﾍﾙﾊﾟｰｽﾃｰｼｮﾝ | 8％ | |||||||||||||||||||||||||||
| 通所介護 | ﾍﾞﾙﾌｧﾐﾘｱﾃﾞｲｻｰﾋﾞｽｾﾝﾀｰ | 35％ | ﾃﾞｲｻｰﾋﾞｽひなた | 8％ | ﾃﾞｲｻｰﾋﾞｽさらさ | 4％ | |||||||||||||||||||||||||||
| 地域密着型通所介護 | ﾋﾞｰﾅｽﾌﾟﾗｽ深阪 | 16％ | ﾚｺｰﾄﾞﾌﾞｯｸ堺深井 | 12％ | 早稲田ｲｰﾗｲﾌ堺北野田 | 10％ | |||||||||||||||||||||||||||
| 福祉用具貸与 | ﾊﾟｰｿﾝｹｱ福祉用具 | 26％ | ﾙｰﾌﾟ | 19％ | ｹｱｼｮｯﾌﾟﾊﾙ堺店 | 15％ | |||||||||||||||||||||||||||
| 利用者等の意見を把握する体制、第三者による評価の実施状況等 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況 （記入日前１年間の状況） |
|
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| 当該結果の開示状況 | |
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| 第三者による評価の実施状況等（記入日前4年間の状況） | |
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| 実施した直近の年月日（評価結果確定日） | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 実施した評価機関の名称 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 当該結果の開示状況 | |
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| ※第三者による評価とは、提供する福祉サービスの質を事業者及び利用者以外の公正・中立な第三者機関が専門的かつ客観的な立場から行った評価をいう。（事業所内で行う内部監査や行政による指導監査は含まれない。） | |||||||||||||||||||||||||||||||||
５．介護サービスを利用するに当たっての利用料等に関する事項
| 介護給付以外のサービスに要する費用 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外で当該介護サービスを行う場合、それに要する交通費の額及びその算定方法 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 通常の事業の実施地域以外から利用者の要請があったときは指定居宅介護支援を行う場合に要した利用公共交通機関交通費の実費請求を検討します。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 利用者の都合により介護サービスを提供できなかった場合に係る費用（キャンセル料）の徴収状況 | |
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| （その額、算定方法等） | |||||||||||||||||||||||||||||||||