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大阪府

2025年01月20日12:10 公表

介護サービスステーションすずらん

記入日：2024年12月25日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒590-0953　大阪府堺市堺区甲斐町東２丁１番１４号　G-wicビル3階
連絡先
Tel：072-228-9551／Fax：072-226-6789

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事業所概要

運営方針 利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行います。
必要な時に必要な訪問介護の提供ができるよう努めます。
利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行い、常に利用者の
立場に立ったサービス提供を努めます。
利用者の所在する市町村、居宅介護支援事業所、在宅介護支援センター、他の居宅サービス事業者、保健医療サービス
及び福祉サービスと提供する者との連携に努めます。
「堺市介護保険事業等の人員、設備及び運営に関する基準を定める条例」（平成２５年４月１日施行）に定める内容を遵守し、事業を実施します。
事業開始年月日 2000/04/01
サービス提供地域　 堺市、高石市、松原市、大阪市住吉区、大阪市住之江区
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（8時00分～18時00分）
土曜 9時00分～18時00分
（8時00分～18時00分）
日曜 0時分～0時分
（8時00分～18時00分）
祝日 9時00分～18時00分
（8時00分～18時00分）
定休日 日曜日、年末年始（12月31日～1月3日）
留意事項 営業日、営業時間のほか、電話等により24時間常時連絡が可能な体制をとっています。

サービス内容

サービスの特色　 私達は、全ての方に自分らしく活き生きとした、こだわりのある日常生活を送っていただくための
ケア提供を目標としています。
通院等乗降介助の実施の有無 あり
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 交通費の徴収はいたしません。
キャンセル料とその算定方法　 あり
事前連絡があった場合は、徴収いたしません。
ヘルパーが訪問してからのキャンセルについては、一律1,000円を請求させていただきます。
（但し、利用者様の病変、緊急入院等やむを得ない場合は、キャンセル料はいただきません。）
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 51人
訪問介護員等数 常勤 11人
非常勤 39人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 1人
非常勤 3人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 8人
非常勤 11人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 60％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 105人＜27.5人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 43人
要介護２ 32人
要介護３ 11人
要介護４ 11人
要介護５ 8人

その他

苦情相談窓口　 072-228-9551
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 居宅介護支援
訪問者数：338
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