2025年01月20日12:11 公表
エスコープ大阪サポートセンター泉北
事業所概要
| 運営方針 | 利用者様に親身にご相談に乗り、利用者、家族様のニーズに添った適切なサービスを提供します。 ケアマネジャーを始め、他事業所との連携を大切にします。 介護保険で出来ないサービスについても、オプションサービスと連携で利用者様の必要に応えます。 「私が利用したいと思えるサービスの提供」を通じて、「だれもが住み慣れた地域で普通に暮らすことが出来る街づくり」の実現を目指します。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2000/04/01 | ||
サービス提供地域  |
堺市、和泉市、 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～17時00分 （9時00分～17時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～12時30分 （9時00分～17時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （9時00分～17時00分） |
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| 祝日 |
9時00分～17時00分 （9時00分～17時00分） |
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| 定休日 | 日曜日、８月１３～１６日、１２月２９日～１月４日休業。 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
利用者様が生活する上で困っていることを解決できるサービスを目指します。介護保険で対応できないが、利用者様に必要なサービスは当事業所で提供するオプションサービス等にて対応します。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
利用者の居宅が、通常の事業の実施地域以外の場合、事業所から片道おおむね20km以内は1000円、20km以上は1500円の交通費を請求いたします。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用日が火、水、木、金、土曜日の場合は、前日4時までに連絡があった場合はキャンセル料は不要です。利用日が日、月曜日の場合は、前週土曜日の12時までに連絡があった場合はキャンセル料は不要です。連絡がない場合、または上記の時間を過ぎて連絡された場合はキャンセル料1500円を請求します。※ ただし、利用者の病変、急な入院などの場合には、キャンセル料は請求しません。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
14人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 10人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 10人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 92.3％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
17人＜27.5人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 8人 | |
| 要介護２ | 4人 | ||
| 要介護３ | 1人 | ||
| 要介護４ | 2人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
072-293-4640 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 居宅介護支援 |
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訪問者数：225