2025年12月12日11:01 公表
ヘルパー故郷の家
事業所概要
| 運営方針 | 生活介護自立支援 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 1996/04/01 | ||
サービス提供地域  |
堺市(南区、中区）、大阪市（生野区） | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～17時30分 （9時00分～17時30分） |
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| 土曜 |
9時00分～17時30分 （9時00分～17時30分） |
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| 日曜 |
9時00分～17時30分 （9時00分～9時00分） |
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| 祝日 |
9時00分～17時30分 （9時00分～17時30分） |
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| 定休日 | 日曜日、12/31,１/1,２,３ | ||
| 留意事項 | 利用者のニーズに合わせて訪問することがある。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
地域に根ざし、ご利用者様がその有する能力を最大限活用されて、在宅生活が快適に維持継続できるような支援提供を心がけている。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
事業実施以外の地域にお住まいの場合、サービスの提供に際し要した交通費実費を徴収いたします。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 前日にキャンセル依頼あった場合は無料。当日訪問時間前に連絡のあった場合・連絡のない場合はキャンセル料として￥１２００徴収いたします。但し、ご契約者の体調不良等正当な理由がある場合はこの限りではありません。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
12人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 10人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 66.7％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
32人＜27.7人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 10人 | |
| 要介護２ | 14人 | ||
| 要介護３ | 4人 | ||
| 要介護４ | 2人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
072-271-0881 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 短期入所生活介護 居宅介護支援 介護予防短期入所生活介護 介護予防支援 介護老人福祉施設 |
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訪問者数：184