2025年03月07日10:16 公表
あいおいケアセンター
事業所概要
| 運営方針 | (1)利用者が可能な限りその居宅において、有する能力に応じ自立した日常生活ができるように配慮し、身体介護その他生活全般にわたる援助を行う。 (2)利用者自らの選択に基づき適切なサービスが必要な時に提供されるよう配慮して行う。 (3)市町村及び他の事業者、施設、医療機関と密接な連携をとる。 (4)指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準を厳守し、事業を実施する｡ |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2002/04/01 | ||
サービス提供地域  |
堺市北区、堺市東区、堺市堺区。 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～17時30分 （8時00分～22時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （8時00分～22時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （9時00分～17時30分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （8時00分～22時00分） |
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| 定休日 | 土曜日・日曜日・祭日・１２月３０日～１月３日 | ||
| 留意事項 | 事業所の定休日や時間外は留守電転送にて対応しております。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
(1)ヘルパーの研修：毎月定期的にヘルパー勉強会を実施し、より質の高いヘルパーによるサービス提供を行っています。 (2)ケアプランセンターとの連携：併設しているケアプランセンターとの連携により、ご利用者へのサービスに素早く対応します。 (3)介護保険外サービス：保険外でのサービスもご利用いただけます。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
利用者の居宅が、通常の事業実施地域以外の場合、交通費の実費を請求させていただきます。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| サービスの利用をキャンセルする場合、キャンセルの通知の時間によりキャンセル料を請求させて頂きます。 ・２時間以上前までの場合 ：キャンセル料は不要です。 ・２時間以内の連絡又は連絡のない場合 ： １000円を頂きます。 ただし、利用者の病変、急な入院等の場合はキャンセル料は請求いたしません。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
18人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 15人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 58.8％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
32人＜27.5人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 8人 | |
| 要介護２ | 15人 | ||
| 要介護３ | 3人 | ||
| 要介護４ | 5人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
072-256-6777 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 地域密着型通所介護 居宅介護支援 |
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訪問者数：223