2025年01月20日12:13 公表
ヘルパーステーション クレーネ堺
事業所概要
| 運営方針 | 地域の方々から信頼され、親しみやすい地域密着型の質の高い介護サービスを目指す心と心のふれあいを大切にし、心豊かに生きることの喜びを感じていただく介護を目指す。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2002/10/01 | ||
サービス提供地域  |
堺市中区・東区・南区・大阪狭山市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時30分～17時30分 （7時00分～22時00分） |
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| 土曜 |
9時30分～17時30分 （7時00分～22時00分） |
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| 日曜 |
0時分～0時分 （7時00分～22時00分） |
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| 祝日 |
9時30分～17時30分 （7時00分～22時00分） |
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| 定休日 | 日曜日及び12/30～1/3 | ||
| 留意事項 | 営業日・営業時間のほかにも、２４時間３６５日、サービスの提供が可能な体制とする。 なお、併設の住宅型有料老人ホームに対し、定休日なしで7時30分～20時00分サービスを提供している。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
此処の状態・状況・環境に合わせた援助を此処がけると共に、自立支援の一環として残存能力の維持・向上及び社会参加ができ、生活領域の拡大を目指す。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
介護保険適用以外のサービスを提供した際は、全額自費になります。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 300円/1回 キャンセルの連絡が当日の9：00までにない場合 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
13人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 10人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 91.7％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
25人＜27.5人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 5人 | |
| 要介護２ | 10人 | ||
| 要介護３ | 6人 | ||
| 要介護４ | 3人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
072-230-5288 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 短期入所生活介護 地域密着型通所介護 認知症対応型共同生活介護 居宅介護支援 介護予防短期入所生活介護 介護予防認知症対応型共同生活介護 介護予防支援 介護老人福祉施設 |
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