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大阪府

ヘルパーステーションドリーム

記入日:2024年12月23日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒590-0024 大阪府堺市堺区向陵中町6丁2番14 サンライズ三国ヶ丘307
連絡先
Tel:072-259-8104/Fax:072-259-0009

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事業所概要

運営方針 利用者が可能な限りその居宅においてその有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るように配慮して身体介護その他、生活全般にわたる援助を行うものとする。
事業開始年月日 2004/07/01
サービス提供地域  堺市、大阪狭山市、富田林市、河内長野市、松原市、大阪市
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~18時00分
(9時00分~18時00分)
土曜 9時00分~18時00分
(9時00分~18時00分)
日曜 0時分~0時分
(0時分~0時分)
祝日 0時分~0時分
(0時分~0時分)
定休日 日曜、祝日、年末年始(12月30日から1月3日)
留意事項 定休日・時間外も電話連絡(転送電話)をとれる体制がある。

サービス内容

サービスの特色  自分で出来る能力を引き出し安心して在宅生活を送れるように常に各サービス事業者と協力、連絡をとり援助をおこなう。定休日・時間外も計画・提供依頼があれば常に対応が可能である。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
算定していない。
キャンセル料とその算定方法  あり
24時間前までにご連絡を頂いた場合は、キャンセル料は不要です。
12時間前までのご連絡を頂いた場合は、1提供当たりの料金の10%を請求致します。
12時間前までにご連絡のない場合は、1提供当たりの料金の50%を請求致します。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  33人
訪問介護員等数 常勤 5人
非常勤 24人
訪問介護員等の退職者数  常勤 1人
非常勤 12人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 6人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 24.1%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
23人<27.5人>
要介護度別利用者数 要介護1 7人
要介護2 3人
要介護3 6人
要介護4 5人
要介護5 2人

その他

苦情相談窓口  072-259-8104
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問看護
介護予防訪問看護
訪問者数:275