2025年11月12日11:18 公表
長楽苑ケアプランセンター
| 介護サービスの種類 |
居宅介護支援
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| 所在地 |
〒553-0003 大阪府大阪市福島区福島４丁目６番２４号
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| 連絡先 |
Tel：06-4798-0270／Fax：06-4798-0275
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受け入れ可能人数
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受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
5/5人 -
最大受け入れ人数5人中、現在の受け入れ可能人数5人です。
（2025年10月18日時点）
サービスの内容に関する自由記述
担当のご利用者の自宅を訪問し、普段どのような生活をされているのか、日々の生活に対してどのようなご希望をお持ちでいるのか等のお考えを、ご本人・ご家族よりきちんと聞き取りを行ったうえで、その人に合わせた介護計画を作成します。
サービスの質の向上に向けた取組
研修等で個々のケアマネージャーのスキルアップに努める他、事業所内での研修や検討会議を定期的に行い、公平・中立の立場で判断ができるようにしています。
賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容
- 両立支援・多様な働き方の推進
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- 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備
- 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
- 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
- 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている
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- 腰痛を含む心身の健康管理
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- 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
- 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施
- 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
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- 生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組
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- 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
- 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入
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- やりがい・働きがいの醸成
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- ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
- 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
- ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
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併設されているサービス
居宅介護支援の他、通所介護・総合相談窓口など、同法人に複数の事業所が併設しています。
総合相談窓口は、大阪市からの委託による事業で、地域の身近な相談窓口として介護保険の相談に関わらず、多方面での相談に応じています。
保険外の利用料等に関する自由記述
総合相談窓口が併設されているため、介護保険・介護保険外ともにまずは相談員が対応します。介護保険サービスの相談については、法人内の事業所に限らず、ご希望に応じた事業所・サービスをご紹介します。また、総合相談窓口では、介護保険外のサービスに関するご質問・お問い合わせにも柔軟に対応します。ご希望する支援の内容によっては、より専門的な窓口を紹介したり、その窓口担当者と連絡・調整を行ない、安心して日常生活を送ることができるよう支援していきます。
従業員の情報
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従業員の男女比
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従業員の年齢構成
従業員の特色に関する自由記述
訪問介護サービス、、デイサービス、特養において介護職や生活相談員として経験を積んだスタッフがケアマネージャーとして活躍しています。また、総合相談窓口を併設しており、相談員を兼務しているケアマネージャーもいますので、介護保険相談だけではなく多方面からのご相談にも応じています。
利用者の情報
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利用者の男女比
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利用者の年齢構成
利用者の特色に関する自由記述
様々な環境のご利用者さまがおられます。お一人暮らしの方、ご家族と同居されていても日中は独居の方、障害をお持ちの方、生活保護を受けておられる方などです。