2025年02月19日10:00 公表
レタス
事業所概要
| 運営方針 | 要支援1～要介護5と様々な介護度の方が利用されています。 認知症の利用者様もご利用していただき、必要に応じて1:1で安心して過ごしていただくよう取り組んでいます。 医学的管理の必要な方の受け入れも積極的に行い、地域に開かれた施設を目指しています。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2014/2/21 | ||
サービス提供地域  |
大阪市（福島区・西区・北区） | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （7時00分～20時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 定休日 | 土日祝 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
利用マニュアルにおいて接遇などに徹底するほか適宜研修を実施し、 より利用者の立場に立ったサービス提供を心がけるよう、職員指導を行う。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
公共機関を使用した場合のみ実費請求し、領収書を交付する。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 12時間前までの連絡の場合 → 不要 12時間前までに連絡のない場合 → 1提供あたり料金の５０％を請求 ※但し、病気などのやむを得ない事情によるキャンセルについては請求致しません。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
13人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 9人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 5人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 7.7％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
20人＜27.5人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 4人 | |
| 要介護２ | 8人 | ||
| 要介護３ | 2人 | ||
| 要介護４ | 3人 | ||
| 要介護５ | 3人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
06-6449-6435 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |||
| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：249