受け入れ可能人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

・法人の基本理念は設立時の趣意書及び基本理念に明記し、従業者に説明している。
・ケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどは年度の事業計画を作成し、その中に明記している。

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

・他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みにおいては、従事者の減少もあり、やる気のある人は受け入れる体制で望んでいる。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

・働きながら資格取得できるようにシフト調整、受講費用の負担を行うと共に外部研修が受けられる体制の一つとして、e-ラーニング契約を結び令和8年度より実施している。

• 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動

・研修の受講、キャリアパス基準における等級基準に基づいた成果と、人事考課を連動させている。

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

・6月と12月に個人面談を行い、キャリアパス評価と共に働き方の相談の機会を設けている。

両立支援・多様な働き方の推進

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

・勤務シフトは職員の家庭の事情に合わせた。あるいは希望に沿って組んでいる。
・パート従業員には社会保険を適用し、正規職員への転換は可能としている。

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

・有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りを行い、月1日以上を取得するように声掛けを行っている。

腰痛を含む心身の健康管理

• 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

・ベテラン職員による技術指導及び研修の実施行うと共に、管理者に対しても雇用管理改善の研修を実施している。

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

事故・トラブルへの対応マニュアル等は作成済み。

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

・業務内容の明確化と職員間の適切な役割分担をおこなうため、職員の勤務実績の把握、データ抽出・分析を行い、現場の見える化に取り組んでいる。

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

・利用者ファイル等の整理、管理及び職員のデスク、身の回りの整理・整頓・清掃・清潔・躾の環境整備を行っている。

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

・利用者の業務手順書の作成を行い、その工夫や段取等により作業負担の軽減を行っている。

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

・職場内のコミュニケーションは良くとれていて和やかなムードであるので、忌憚のない意見がでて、ケア内容の改善につながっている。

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

・ケアの好事例や、家族からの謝意は速やかにLINE等で共有している。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述

利用申込者のサービスの選択に資すると認められる重要事項（運営規程の概要等）

重要事項説明書