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大阪府

ハートフルあきはや

記入日:2024年12月11日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒572-0004 大阪府寝屋川市成田町19番10号 チェリーブロッサム香里301号
連絡先
Tel:072-812-2233/Fax:072-812-2255

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事業所概要

運営方針 要介護状態の利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう身体介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。
事業開始年月日 2022/06/01
サービス提供地域  寝屋川市、枚方市、交野市、門真市、守口市
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 09時00分~17時00分
(00時00分~23時59分)
土曜 時分~時分
(00時00分~23時59分)
日曜 時分~時分
(00時00分~23時59分)
祝日 時分~時分
(00時00分~23時59分)
定休日 土日祝、8/13~8/15、12/30~1/4
留意事項

サービス内容

サービスの特色  利用者様の意思を尊重し、思いやりのあるケアを実施できるように心がけております。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
請求しない
キャンセル料とその算定方法  あり
24時間前までのご連絡の場合…キャンセル料不要
12時間前までのご連絡の場合…1提供当たり料金の50%
12時間前までにご連絡のない場合…1提供当たり料金の100%
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  9人
訪問介護員等数 常勤 5人
非常勤 4人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 0人
非常勤 0人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 22.2%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
25人<27.5人>
要介護度別利用者数 要介護1 5人
要介護2 9人
要介護3 6人
要介護4 1人
要介護5 4人

その他

苦情相談窓口  072-812-2333
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問者数:228