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大阪府

ヘルパーステーションみなと

記入日:2025年02月13日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒552-0003 大阪市港区磯路3丁目3-4 
連絡先
Tel:06-4395-3300/Fax:06-6571-5923

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事業所概要

運営方針 『指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準』に定める内容を遵守し、必要な時に必要な訪問介護・介護予防訪問介護を提供を提供し、保険医療サービスを提供するものと連携に務め事業を実施するものとする。
事業開始年月日 2000/04/01
サービス提供地域  大阪市港区・西区全域
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~17時00分
(9時00分~17時00分)
土曜 9時00分~13時00分
(9時00分~13時00分)
日曜 0時分~0時分
(0時分~0時分)
祝日 0時分~0時分
(0時分~0時分)
定休日 日曜日・祝日・年末年始(12/30~1/3)
留意事項

サービス内容

サービスの特色  在宅での生活を細やかにサポートします。利用者、家族など立場に立ったサービスの提供を心がけ、身体介護・生活援助・相談等のサービスを提供します。港医療生活協同組合では、介護はもちろんのこと、いざという時には医療への連携もバッチリ。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
公共の交通機関(バス・電車など)及びタクシー等を利用されての外出に訪問介護員が同行する場合は、その往復分の実費を利用者様に負担していただきます。
キャンセル料とその算定方法  あり
利用者様のご事情により、サービス内容の中止・変更を希望される場合は、前日の(前日が休日の場合は、前々日)の当事業所の営業時間内にお知らせください。なお当日が訪問中止となる場合には、キャンセル料(1回につき1,100円)が発生しますのでご注意ください。(例:月曜日の訪問介護・介護予防訪問介護が中止になる場合は、前週の土曜日の午後1時までにご連絡下さい。また土曜日が営業日でない場合は、金曜日の午後5時までにご連絡下さい。)
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  18人
訪問介護員等数 常勤 4人
非常勤 14人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 4人
非常勤 2人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 33.3%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
38人<27.5人>
要介護度別利用者数 要介護1 19人
要介護2 12人
要介護3 3人
要介護4 2人
要介護5 2人

その他

苦情相談窓口  06-4395-3300
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問看護
居宅療養管理指導
通所介護
通所リハビリテーション
福祉用具貸与
地域密着型通所介護
認知症対応型通所介護
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防訪問看護
介護予防居宅療養管理指導
介護予防通所リハビリテーション
介護予防福祉用具貸与
介護予防認知症対応型通所介護
介護予防支援
訪問者数:146