2025年11月12日11:17 公表
エール訪問介護
記入日：2025年10月21日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒552-0002 大阪府大阪市港区市岡元町３－１－７ ２F
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| 連絡先 |
Tel：06－4395－5096／Fax：06－4395－5097
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事業所概要
| 運営方針 | １・事業にあたっては必要な時に必要な訪問介護の提供をできるように努めます。 ２・大阪市、地域包括支援センター、居宅介護支援事業者、他の居宅サービス事業者、保険医療サービスおよび福祉サービスを提供するものとの連携を努めます。 ３・この他、「指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準（厚生労働省令第37号）」定める内容を遵守し、事業を実施します。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2016/07/01 | ||
サービス提供地域  |
大阪市港区、西区、大正区、此花区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
09時00分～18時00分 （0時00分～23時59分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （0時00分～23時59分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （0時00分～23時59分） |
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| 祝日 |
09時00分～18時00分 （0時00分～23時59分） |
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| 定休日 | 12/30-1/3 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
ご利用者の心身に寄り添い、きめ細やかなサービスを提供するよう日々心掛けています。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
電車代など、実費にてご請求 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
28人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 23人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 11人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 14.3％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
29人＜27.8人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 8人 | |
| 要介護２ | 6人 | ||
| 要介護３ | 7人 | ||
| 要介護４ | 5人 | ||
| 要介護５ | 3人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
06－4395－5096 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 居宅介護支援 |
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訪問者数：9