2025年01月17日14:55 公表
ヘルパーステーションこころのはね
記入日：2024年12月11日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒552-0002 大阪府大阪市港区市岡元町二丁目8番目18号
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| 連絡先 |
Tel：06-6616-9785／Fax：06-6616-9786
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事業所概要
| 運営方針 | 利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行う物とする。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2019/07/01 | ||
サービス提供地域  |
大阪市港区、大阪市西区、大阪市大正区、大阪市此花区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
10時00分～18時00分 （6時00分～23時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 定休日 | 土、日、祝日及び8月12日～8月16日、12月29日～1月4日 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
障がいをお持ちの方へのサービスの割合が多い。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
公共交通機関等を利用した場合は、その実費を利用者及び障がい児の保護者から徴収するものとする。なお、この場合、事業者の自動車を使用したときは、次の額を徴収するものとする。 １．事業者から片道５キロメートル未満５００円 ２．事業者から片道５キロメートル以上６００円 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| ２４時間前までのご連絡の場合：キャンセル料は不要 １２時間前までのご連絡の場合：１提供あたりの利用料の５０％を請求いたします。 １２時間前までにご連絡のない場合：１提供あたりの利用料の１００％を請求いたします。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
24人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 18人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 26.1％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
9人＜27.5人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 2人 | |
| 要介護２ | 4人 | ||
| 要介護３ | 1人 | ||
| 要介護４ | 2人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0666169785 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：208