2025年05月12日09:40 公表
介護サービスセンターハートケア
記入日：2024年12月01日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
|
|---|---|
| 所在地 |
〒594-0071 大阪府和泉市府中町6丁目11番35号 エステートHOKO 101
|
| 連絡先 |
Tel：0725-43-7586／Fax：0725-43-7528
|
事業所概要
| 運営方針 | 利用者が要介護状態等となった場合に於いても可能な限り、その居宅に於いて、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことが出来るように配慮し、身体介護その他の生活全般にわたる援助を、利用者のニーズに合わせ、きめ細やかな、介護サービスを提供する。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2001/07/01 | ||
サービス提供地域  |
和泉市・泉大津市・高石市・岸和田市・堺市・忠岡町 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
|
| 土曜 |
0時分～0時分 （9時00分～18時00分） |
||
| 日曜 |
0時分～0時分 （9時00分～18時00分） |
||
| 祝日 |
0時分～0時分 （9時00分～18時00分） |
||
| 定休日 | 土日祝、祭礼、8/13～8/15、12/31～1/3 | ||
| 留意事項 | 上記営業時間外でも、電話等により連絡が可能。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
（1）心に安心と信頼のサービスを心から提供するとともに、利用者の立場に立ち、意思及び人格を尊重し自立を支援します。 （2）介護保険で対応出来ないサービスについても生活サポート（自費サービス）で対応しています。 |
||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
||
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
||
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
事業所からの距離が10キロメートル以上15キロメートル未満500円、以後1キロメートルにつき100円。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
|
||
| 前日までの連絡についてはキャンセル料なし。当日キャンセルについては、１提供あたり料金の１割。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
|
||
従業者情報
| 総従業者数 |
8人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 6人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 6人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 75％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
30人＜27.5人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 4人 | |
| 要介護２ | 5人 | ||
| 要介護３ | 8人 | ||
| 要介護４ | 8人 | ||
| 要介護５ | 5人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0725-43-7586 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
|
| 開示状況 | |
||
| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
|
||
| 当該結果の一部の公表の同意 | |
||
| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
|
||
| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 居宅介護支援 介護予防支援 |
||
訪問者数：227