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大阪府

2025年04月24日10:20 公表

ニチイケアセンター鶴山台

記入日：2025年02月11日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒594-0003　大阪府和泉市太町403番3　ハイツアベニュー3階301号室
連絡先
Tel：0725－40－3008／Fax：0725－46－9254

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事業所概要

運営方針 本事業所は次に上げる基本方針に基づき事業を運営するものとする。
1利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。
2地域との結びつきを尊重し、市町村、居宅介護事業者
事業開始年月日 2019/10/01
サービス提供地域　 和泉市　高石市　泉大津市
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（6時00分～22時00分）
土曜 0時分～0時分
（6時00分～22時00分）
日曜 0時分～0時分
（6時00分～22時00分）
祝日 0時分～0時分
（6時00分～22時00分）
定休日 土曜日、日曜日、国民の祝祭日、年末年始(12月30日～1月3日)
留意事項

サービス内容

サービスの特色　 住み慣れた地域の住み慣れた環境で暮らしを続けていく為、「お客様本位」の在宅介護トータルサービスを更に強化し、「信頼される介護サービス」の確立を目指します。当事業所は、ニチイケアスタッフ全員がホームヘルパー2級以上の資格取得者です。お客様がより快適な在宅生活が送れ、また自立した日常生活が送れるようケアプランに沿ったきめ細かく質の高いサービスを安心と信頼とともに提供いたします。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 公共交通機関：実費　　　自動車：1キロ当たり18円
キャンセル料とその算定方法　 あり
(1)サービス利用日の前営業日の17時までのご連絡・・無料
(2)サービス利用日の前営業日の17時以降のご連絡・・基本料金の1割
＊お客様の様態の急変など、緊急かつやむを得ない場合はキャンセル料を頂きません。
＊上記の(2)について、お客様の都合によるキャンセルが頻繁に起こる場合については、
キャンセル料を協議の上変更します。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 15人
訪問介護員等数 常勤 1人
非常勤 13人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 1人
非常勤 12人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 21.4％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 37人＜27.5人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 6人
要介護２ 11人
要介護３ 8人
要介護４ 7人
要介護５ 5人

その他

苦情相談窓口　 0725－40－3008
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
通所介護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
認知症対応型通所介護
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売
介護予防認知症対応型通所介護
介護予防認知症対応型共同生活介護
訪問者数：109
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