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大阪府

2025年11月12日11:17 公表

ケアセンターわんわん

記入日：2025年10月14日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒546-0032　大阪市東住吉区東田辺２－５－１　サンコービル　１Ｆ
連絡先
Tel：06-6654-5573／Fax：06-6654-5574

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事業所概要

運営方針 ご契約者様がその居宅に置いて、その有する能力に応じ、可能な限り自立した日常生活を営むことができるように支援していく。
事業開始年月日 2012/04/01
サービス提供地域　 東住吉区、平野区、阿倍野区、住吉区
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～17時00分
（9時00分～17時00分）
土曜 9時00分～17時00分
（9時00分～17時00分）
日曜 時分～時分
（時分～時分）
祝日 9時00分～17時00分
（9時00分～17時00分）
定休日 日曜日
留意事項 上記時間以外の電話の対応は出来る様にしている。（転送にて管理者が対応する）
お盆（8/13～8/15),年末・年始（12/30～1/3)は休み。但し、常に連絡が取れる体制は出来ている。

サービス内容

サービスの特色　 常に利用者様の立場に立って「気配り」「目配り」「思いやり」の精神を持って、常に尊敬の意を持って対応する。
介護力のアップ、コミュニケーションの取り方を重視し、独り立ちが出来るまで同行研修を行う。
専門職である事を自覚する。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 なし
キャンセル料とその算定方法　 なし
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 11人
訪問介護員等数 常勤 1人
非常勤 10人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 1人
非常勤 6人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 72.7％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 11人＜27.8人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 0人
要介護２ 3人
要介護３ 4人
要介護４ 2人
要介護５ 2人

その他

苦情相談窓口　 06-6654-5573
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 あり
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
居宅介護支援
訪問者数：14
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