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大阪府

ヘルパーステーションここいろⅡ

記入日:2024年12月16日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒546-0024 大阪府大阪市東住吉区公園南矢田1-29-17 
連絡先
Tel:06-6690-2588/Fax:06-6690-2577

運営状況:レーダーチャート (レーダーチャートを閉じる

事業所概要

運営方針 利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るように配慮し、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。
事業開始年月日 2014/04/01
サービス提供地域  大阪市東住吉区、大阪市住之江区、大阪市住吉区、大阪市平野区、大阪市阿倍野区
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 09時00分~18時00分
(08時00分~18時30分)
土曜 0時00分~0時00分
(08時00分~18時30分)
日曜 0時0分~0時0分
(08時00分~18時30分)
祝日 09時00分~18時00分
(08時00分~18時30分)
定休日 日曜
留意事項 電話応対24時間

サービス内容

サービスの特色  住み慣れた地域や家庭で生活できるようにご利用者様の立場に立って、尊厳と感謝の気持ちを忘れることなく地域に信頼される事業所を目指し、利用者様の希望のニーズをお聞きしそれに沿った援助を行います。規模が大きくないが故の連携の強さがあり、ケアプランに沿ったヘルパー活動を行い、職員の研修にも力を入れ質の向上を図っていきます。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
事業所より20キロメートルを超え5キロメートルごとに200円を徴収(上限1000円)
キャンセル料とその算定方法  あり
前日の17時までに申し出があった場合、無料。申し出がなかった場合頂くことがあります。
ただし、利用者の急変・急な入院等の場合には、キャンセル料は請求いたしません。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  20人
訪問介護員等数 常勤 3人
非常勤 16人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 4人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 7人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 10.5%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
33人<27.5人>
要介護度別利用者数 要介護1 15人
要介護2 8人
要介護3 6人
要介護4 4人
要介護5 0人

その他

苦情相談窓口  06-6690-2588
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問看護
居宅介護支援
介護予防訪問看護
訪問者数:304