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大阪府

介護支援センター花々

記入日:2025年02月16日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒546-0021 大阪府大阪市東住吉区照ヶ丘矢田3-9-30 
連絡先
Tel:06-6796-9806/Fax:
※このページは事業所の責任にて公表している情報です。

受け入れ可能人数

  • 受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
    3/3人
  • 最大受け入れ人数3人中、現在の受け入れ可能人数3人です。
    (2025年02月16日時点)

サービスの内容に関する自由記述

小さな事業所だからこそ出来る、きめ細やかな対応を心がけております。

サービスの質の向上に向けた取組

二か月に一度、ヘルパー研修を行っています。
利用者さんからのクレームなどがあれば、その都度改善に向けて、どのように取り組んでいけば良いのか研修時に話し合い、ヘルパーによってサービスの質にばらつきが出ないようしっかり連絡・注意するように取り組んでおります。
また、外部研修で得た情報は速やかに資料を作成し、周知徹底を行っています。

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

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併設されているサービス

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保険外の利用料等に関する自由記述

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従業員の情報

  • 従業員の男女比

  • 従業員の年齢構成

従業員の特色に関する自由記述

花々のヘルパーさん達は、皆さん明るく元気です。40代~50代の女性ヘルパーが中心となり、「自分の親の介護をする」そんな気持ちで利用者さんのお宅へお伺いしております。

利用者の情報

  • 利用者の男女比

  • 利用者の年齢構成

利用者の特色に関する自由記述

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事業所の雇用管理に関する情報

勤務時間

基本は9:00~18:00となっております。

賃金体系

身体介護 時給1800円
生活援助 時給1300円

休暇制度の内容および取得状況

年末年始及びお盆休暇あり。

福利厚生の状況

厚生年金・社会保険・雇用保険あり。

離職率

利用者増加に伴い、ヘルパーの人数も増加傾向です。離職は年間に一名出るか出ないか程度に留まっています。

ケアの詳細(具体的な接し方等)