2025年04月24日10:20 公表
ヘルパーステーションRoyG
事業所概要
| 運営方針 | 利用者の立場に立った適切な指定訪問介護サービスの提供を確保することを目的とする | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2022/3/1 | ||
サービス提供地域  |
東住吉区・平野区・住吉区・西成区・阿倍野区・生野区・浪速区・住之江区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
09時00分～18時00分 （07時00分～23時00分） |
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| 土曜 |
00時00分～00時00分 （07時00分～23時00分） |
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| 日曜 |
00時00分～00時00分 （07時00分～23時00分） |
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| 祝日 |
00時00分～00時00分 （07時00分～23時00分） |
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| 定休日 | なし | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
利用者の立場に立った適切な指定訪問介護サービスの提供を確保することを目的とする | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
利用者の居宅が、通常の事業の実施地域以外の場合、移動に要した交通費の実費（公共交通機関等の交通費）を請求する。 なお、自転車を使用した場合は片道5ｋｍ未満は200円、5ｋｍ以上は300円を請求する。 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 当日に連絡のあった場合、1提供あたりの料金の50％を請求する。 当日連絡のない場合1提供あたりの料金の100％を請求する。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
19人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 10人 | |
| 非常勤 | 7人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 11.8％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
7人＜27.5人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 0人 | |
| 要介護２ | 3人 | ||
| 要介護３ | 0人 | ||
| 要介護４ | 2人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
06-6654-8738 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：102