2025年11月05日18:18 公表
ニチイケアセンター高槻城北
記入日：2025年10月01日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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| 所在地 |
〒569-0071 大阪府高槻市城北町二丁目５番１２号 ワイイーケイビル2階
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| 連絡先 |
Tel：072-670-5551／Fax：072-672-8282
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事業所概要
| 運営方針 | 本事業所は、次に揚げる基本方針に基づき事業を運営するものとする。 1.利用者の意思および人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。 2.地域との結びつきを重視し、市町村、居宅介護[指定介護予防]支援事業者、他の居宅[介護予防] サービス事業者その他の保健、医療または福祉サービスを提供する者と密接な連携に努める。 3.従業者の教育研修を重視し、提供するサービスの質について、常にその改善に努める。 4.指定介護予防訪問介護では、 ・利用者の心身機能の向上、環境調整等を通じて、利用者の自立を支援し、生活の質の向上に資するサ ービス提供を行うものとする。 ・利用者の意欲を高めるような適切な働きかけを行うものとする。 ・利用者の自立の可能性を最大限引き出す支援を行うものとする。 ・利用者の心身機能、環境状況等を把握し、介護保険以外の代替サービスを利用する等効率性・柔軟性 を考慮した上で、利用者のできることは利用者が行うことを基本としたサービス提供に努める。 5.前四項のほか、厚生労働省令で定める「指定居宅[指定介護予防]サービス等の人員、設備お よび運営に関する基準」の内容を尊厳し、事業を実施するものとする。 |
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| 事業開始年月日 | 2011/07/01 | ||
サービス提供地域  |
高槻市・茨木市・摂津市・島本町 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
09時00分～18時00分 （06時00分～22時00分） |
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| 土曜 |
00時00分～00時00分 （06時00分～22時00分） |
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| 日曜 |
00時00分～00時00分 （06時00分～22時00分） |
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| 祝日 |
00時00分～00時00分 （06時00分～22時00分） |
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| 定休日 | 土曜日・日曜日・国民の祝日・１２月３０日～１月３日 | ||
| 留意事項 | ニチイコールセンター（24時間年中無休） フリーダイヤル 0120-605-025 |
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サービス内容
| サービスの特色 |
「住み慣れた地域の住み慣れた環境」暮らしを続けていただく為、「お客様本位」の在宅介護トータルサービスを更に強化し、「信頼される介護サービス」の確立を目指します。当事業所は、ニチイケアスタッフ全員が介護職員初任者研修以上の資格取得者です。お客様がより快適な在宅生活が送れ、また自立した日常生活が送れるよう、ケアプランに沿ったきめの細かく質の高いサービスを、安心と信頼と共に提供いたします。 | ||
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| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
公共交通機関実費。自動車等の場合・1キロあたり18円 | ||
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| キャンセル料とその算定方法 |
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| ① サービス利用日の前営業日の１７時までのご連絡・・・無料 ② サービス利用日の前営業日の１７時以降のご連絡・・・基本料金のお客様負担額 ※お客様の様態の急変など緊急かつやむを得ない場合はキャンセル料は頂きません。 ※上表の②についてお客様の都合によるキャンセルが頻繁に起こる場合については、キャンセル料を協議の上変更します。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
17人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 13人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 11人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 37.5％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
19人＜27.8人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 5人 | |
| 要介護２ | 3人 | ||
| 要介護３ | 6人 | ||
| 要介護４ | 4人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
072-670-5551 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問入浴介護 訪問看護 通所介護 特定施設入居者生活介護 認知症対応型通所介護 認知症対応型共同生活介護 居宅介護支援 介護予防訪問入浴介護 介護予防訪問看護 介護予防認知症対応型共同生活介護 |
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訪問者数：25