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大阪府

2025年11月12日11:07 公表

ケアステーションキキ～聴～

記入日：2025年10月13日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒555-0033　大阪府大阪市西淀川区姫島5-7-3 ランティス姫島1階101号室　
連絡先
Tel：06-6195-1852／Fax：050-1353-8766

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事業所概要

運営方針 株式会社firstclassが設置するケアステーションキキ～聴～（以下「事業所」という。）において実施する指定訪問介護〔指定介護予防訪問介護〕事業（以下「事業」という。）の適正な運営を確保するために必要な人員及び運営管理に関する事項を定め、要介護状態（介護予防にあっては要支援状態）にある利用者に対し、指定訪問介護〔指定介護予防訪問介護〕の円滑な運営管理を図るとともに、利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の立場に立った適切な指定訪問介護〔指定介護予防訪問介護〕の提供を確保することを目的とする。
事業開始年月日 2015/11/11
サービス提供地域　 西淀川区
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～17時00分
（7時00分～22時00分）
土曜 時分～時分
（7時00分～22時00分）
日曜 時分～時分
（7時00分～22時00分）
祝日 時分～時分
（7時00分～22時00分）
定休日 祝日、8/13～8/15、12/29～1/4
留意事項

サービス内容

サービスの特色　 きめ細かいサービスで、生きがいをもって生活することを主としている。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 通常の事業の実施地域を越えて行う事業に要する交通費は、その実費を徴収する。なお、自動車を使用した場合の交通費は、次の額とする。
事業所から片道5キロメートル未満　　　　　徴収しない
（２）事業所から片道5キロメートルを超える部分 1キロメートル当たり100円
キャンセル料とその算定方法　 あり
サービスの利用をキャンセルされる場合、キャンセルの連絡をいただいた時間に応じて、下記によりキャンセル料を請求いたします。


・介護予防、日常生活支援総合事業
　キャンセル料
　　　24時間までのご連絡：キャンセル料は不要です
　　　訪問介護員が訪問してからキャンセルされた場合：利用者負担額の50％を請求いたします
　　　サービス当日にキャンセルされた場合：利用者負担額の50％を請求いたします
　　　訪問介護員が来ることを忘れて、外出してしまった場合：利用者負担額の50％を請求いたします
　　※ただし、利用者の病状や急変や急な入院の場合には、キャンセル料は請求いたしません。

・訪問介護
　キャンセル料
　　24時間までのご連絡：キャンセル料は不要です
　　訪問介護員が訪問してからキャンセルされた場合：1提供当たりの料金の50％を請求いたします
　　サービス当日にキャンセルされた場合：1提供当たりの料金の50％を請求いたします
　　訪問介護員が来ることを忘れて、外出してしまった場合：1提供当たりの料金の50％を請求いたします
　※ただし、利用者の病状や急変や急な入院の場合には、キャンセル料は請求いたしません。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 22人
訪問介護員等数 常勤 3人
非常勤 17人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 6人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 3人
非常勤 3人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 25％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 57人＜27.8人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 23人
要介護２ 10人
要介護３ 8人
要介護４ 11人
要介護５ 5人

その他

苦情相談窓口　 06-6195-1852
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問者数：28
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