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大阪府

2025年03月31日16:45 公表

訪問介護　優美

記入日：2025年03月21日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒596-0814　大阪府岸和田市岡山町428番地の4　
連絡先
Tel：072-424-2265／Fax：072-425-2034

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事業所概要

運営方針 従業員の研修、会議等の実施を行っています
１、守秘義務を守る。
事業者及びサービス従事者は、訪問介護サービスを提供する上で、知り得た契約者及び、その家族等に関する事項を、第3者に漏らしてはならない。
例え親兄弟、家族であろうと、訪問先で知り得た利用者とその家族の情報を漏らしてはいけません。

２、個人を尊重し、尊厳ある日常生活が維持できるよう共感的態度で受容し、利用者の意思を尊重し、利用者の長年築き上げた生活歴を、理解しようと努力し
記憶障害や見当識障害などの、知的障害のある痴呆の方に対しても同じく、人間らしく尊厳ある生活が送れるよう支援いたします。

３、介護される側の心理を理解する。介護が必要となった利用者の心理を理解し、共感的態度で接し安心した生活や利用者の状況によって出来ていた事が出来なくなる情けなさ・不安感・羞恥心・いらだち、希薄になる社会性などを理解し、それらに配慮し接することを心がけます。

４、介護に適した服装・身だしなみを心がける。
清潔感のある身だしなみを心かげ、事故を防ぐ為に安全に機能性にすぐれた服装を選ぶ。

５、安全面への配慮と健康管理を心がける。
サービスを提供する際は、安全面に配慮した環境を整え、危険を未然に防ぎ、利用者の健康管理はもとより、介護者自らの健康管理を心がけ、利用者に起こりやすい異常の早期発見に努め
転倒や誤嚥などの危険を未然に防ぐよう、環境を整え、予測と予防をふまえたうえで介護者自らが感染症の媒介とならないよう、予防に努め、介護者自身が、心身ともに健康であるよう心がけます。


６、より良いサービスが提供できるよう、スキルアップを図る。
講習会や研修には、積極的に参加し、スキルアップを図る。 利用者・介護者、お互いの安楽の為にも、知識や技術の向上を心がける。

７、関係者・関連機間との連携を図り
同僚や家族、各種関連機間との信頼関係を築き、連携プレーをし 独断で判断したり行動する事なく、関係者へ報告・連絡・相談に努めます。
事業開始年月日 2014/4/9
サービス提供地域　 大阪府岸和田市・貝塚市・和泉市
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（9時00分～18時00分）
土曜 9時00分～18時00分
（9時00分～18時00分）
日曜 時分～時分
（時分～時分）
祝日 9時00分～18時00分
（9時00分～18時00分）
定休日 日曜日、祭礼、年末年始（12/30~1/3）
留意事項 災害時休業あり。

サービス内容

サービスの特色　 サービス提供責任者の指導体制を充実させ利用者様に安全で安心なサービス提供を心掛けています。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 交通費は頂いてません
キャンセル料とその算定方法　 あり
当日連絡なしの場合　キャンセル料サービス内容に伴い１００％　徴取となります
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 19人
訪問介護員等数 常勤 4人
非常勤 15人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 4人
非常勤 3人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 26.3％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 34人＜27.5人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 17人
要介護２ 10人
要介護３ 3人
要介護４ 3人
要介護５ 1人

その他

苦情相談窓口　 072-424-2265
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
地域密着型通所介護
訪問者数：160
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