2025年11月05日18:18 公表
ケアプランセンター ハート
受け入れ可能人数
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受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
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（2026年09月21日時点）
サービスの内容に関する自由記述
お客様がいつでも笑顔で自立した日常生活を営むことができるよう自立支援の取りくみに力をいれております。皆様の生活習慣やこだわりを大切にいつでも住み慣れた家・地域で一人ひとりが生活できるよう支援いたします。
サービスの質の向上に向けた取組
職員研修の充実と評価基準の統一によりケアの標準化を図るとともに、利用者の状態変化に応じた個別支援の見直しを継続して行っている。多職種間での情報共有を強化し、会議や記録を通じてケア方針を適宜更新することで、サービスの質の向上に努めている。また、ICTを活用した記録の効率化や連携体制の整備により、迅速かつ適切な支援提供を推進している。
- 取組に関係するホームページURL
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ハート介護
http://heartkaigo.com
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ハート介護
賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容
- 入職促進に向けた取組
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- 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
職員の資質向上と定着を図るため、計画的な研修の実施、資格取得支援、評価基準の明確化を行っている。処遇改善加算に基づき、経験や能力に応じた賃金体系を整備し、キャリアパスに沿った昇給制度を導入している。また、ICTを活用した業務効率化により、職員が利用者支援に専念できる環境づくりを進めている。
- 両立支援・多様な働き方の推進
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- 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
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- 腰痛を含む心身の健康管理
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- 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置をしている 社労士担当
- 生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組
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- 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入
介護ソフトはクラウド型 居宅サービス計画書もデーター連携で情報共有行っている。
併設されているサービス
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保険外の利用料等に関する自由記述
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従業員の情報
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従業員の男女比
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従業員の年齢構成
従業員の特色に関する自由記述
楽しくをモットーに研修期間は先輩スタッフが丁寧に仕事をお教えしますので未経験の方も安心です。スタッフ同士もコミュニケーションを欠かさず仕事を進めているので、一人で悩まずに気軽になんでも相談できます。困っているスタッフがいたら声をかけてサポートできる温かい職場で一緒に働きましょう。
利用者の情報
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利用者の男女比
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利用者の年齢構成
利用者の特色に関する自由記述
要支援１～要介護５までの幅広い利用者様を受け入れし、在宅生活の継続支援が多いのが特色です。利用者の要望を大切にたくさんの情報を提供し、自身で選択することを進めていきます。