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大阪府

2025年01月17日14:03 公表

アースサポート大阪

記入日：2024年12月04日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒537-0014　大阪府大阪市東成区大今里西2丁目5番12号　セルロイド会館
連絡先
Tel：06-6977-4000／Fax：06-6977-4001

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事業所概要

運営方針 「高質・迅速・安心」を基本方針とし、お客様本位のサービスを追究し住み慣れた地域での生活をサポートいたします。
事業開始年月日 1999/12/31
サービス提供地域　 大阪府　大阪市東成区、大阪市生野区、大阪市天王寺区
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 8時30分～17時30分
（7時00分～21時00分）
土曜 8時30分～17時30分
（7時00分～21時00分）
日曜 0時00分～0時00分
（7時00分～21時00分）
祝日 8時30分～17時30分
（7時00分～21時00分）
定休日 日曜日
留意事項 なし

サービス内容

サービスの特色　 アースサポートでは、お客様の生活を365日フルサポート。ご家族に代わり、優しく頼りになるスタッフが住み慣れたご自宅での生活をお手伝いします。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 自動車にて訪問する場合は、当事業所の通常のサービス実施地域を超えた地域から5kmごとに片道35円
キャンセル料とその算定方法　 あり
サービス実施日前日の午後5時30分までは、キャンセル料不要。
それ以降にご連絡をいただいた場合はキャンセル料として1000円をご負担いただきます。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 11人
訪問介護員等数 常勤 1人
非常勤 10人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 3人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 1人
非常勤 1人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 100％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 24人＜27.5人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 3人
要介護２ 11人
要介護３ 3人
要介護４ 5人
要介護５ 2人

その他

苦情相談窓口　 06-6977-4000
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問入浴介護
通所介護
地域密着型通所介護
居宅介護支援
介護予防訪問入浴介護
訪問者数：231
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