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大阪府

2025年01月17日14:25 公表

訪問介護やよい

記入日：2024年11月30日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒537-0001　大阪府大阪市東成区深江北三丁目１５番１１号　
連絡先
Tel：06-6974-9595／Fax：06-4307-3680

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事業所概要

運営方針 指定訪問介護事業の適正な運営を確保するために必要な人員及び運営管理に関する事項を定め、要介護状態にある利用者に対し、指定訪問介護の円滑な運営管理を図るとともに、利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の立場に立った適切な指定訪問介護の提供を確保することを目的とする。
事業所が実施する事業は、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。
　事業の実施に当たっては、必要な時に必要な訪問介護の提供ができるよう努めるものとする。
　事業の実施に当たっては、利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行い、常に利用者の立場に立ったサービス提供に努めるものとする。
　事業の実施に当たっては、利用者の所在する市町村、居宅介護支援事業者、在宅介護支援センター、地域包括支援センター、他の居宅サービス事業者、保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努めるものとする。
　前４項のほか、「指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準」（平成１１年３月３１日厚生労働省令第３７号）に定める内容を遵守し、事業を実施するものとする。
事業開始年月日 2013/03/01
サービス提供地域　 大阪市東成区、大阪市天王寺区、大阪市生野区、大阪市中央区、大阪市城東区、東大阪市
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 09時00分～17時45分
（09時00分～18時00分）
土曜 時分～時分
（09時00分～18時00分）
日曜 時分～時分
（09時00分～18時00分）
祝日 時分～時分
（09時00分～18時00分）
定休日 土・日・祝・8/13～8/16・12/29～1/3
留意事項

サービス内容

サービスの特色　 ご利用者様が住み慣れた自宅・地域で、その人らしく生活が送れるよう、真心をもって支援を行うとともに、安心されるパートナーになれるよう、ともに過ごす時間を大切にします。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 実施地域を超えて行う事業に要する交通費は、その実費を徴収する。また、自動車を使用した場合の交通費は、事業所から片道10キロメートル未満２００円、以上４００円とする。
キャンセル料とその算定方法　 あり
サービスの利用をキャンセルされる場合、キャンセルの連絡をいただいた時間に応じて、キャンセル料を請求する。
24時間前までのご連絡の場合、キャンセル料は不要。
サービス当日までにご連絡の場合、１提供当りの料金の50％を請求。
サービス開始前までにご連絡のない場合、１提供当りの料金の100％を請求。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 6人
訪問介護員等数 常勤 3人
非常勤 3人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 1人
非常勤 2人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 66.7％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 20人＜27.5人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 8人
要介護２ 5人
要介護３ 5人
要介護４ 1人
要介護５ 1人

その他

苦情相談窓口　 06-6974-9595
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
居宅介護支援
訪問者数：191
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