2025年02月19日10:16 公表
ヘルパーステーションいぶき
記入日：2025年02月13日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒537-0012 大阪府大阪市東成区大今里3丁目1番9号
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| 連絡先 |
Tel：06-6975-8820／Fax：06-6975-8821
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事業所概要
| 運営方針 | 介護が必要となっても自立した生活を希望する利用者に対し、希望に寄り添う形で介護サービスを提供します。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2015/12/01 | ||
サービス提供地域  |
東成区・生野区・天王寺区・城東区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
09時00分～18時00分 （09時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
09時00分～18時00分 （09時00分～18時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （09時00分～18時00分） |
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| 祝日 |
09時00分～18時00分 （09時00分～18時00分） |
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| 定休日 | 日曜日 | ||
| 留意事項 | 訪問サービスの時間帯と事業所の営業時間は異なります。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
経験豊富なヘルパーが在籍しています、安心して介護サービスを受けていただくことが出来ます。 介護保険外のサービスを希望される場合は、保険外契約で対応ができる場合があります。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
半径３㎞を超える場合、もしくは移動に10分を超える場合は500円が必要となります。 介護保険利用契約者に対し保険外のサービスを自費対応でサービス提供できます（15分/500円） |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 当日、サービス開始までに連絡を頂いた場合・・・500円 連絡なく当日キャンセルとなった場合・・・1000円 前日18：00までに連絡を頂いた場合のキャンセル料は不要 入院等、急を要する事情で連絡できなかった場合のキャンセル料は不要 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
14人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 10人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 71.4％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
53人＜27.5人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 12人 | |
| 要介護２ | 17人 | ||
| 要介護３ | 12人 | ||
| 要介護４ | 9人 | ||
| 要介護５ | 3人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
06-6975-8820 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：354