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大阪府

ヘルプセンターセコンド

記入日:2024年11月26日
介護サービスの種類
福祉用具貸与
所在地
〒537-0003 大阪府大阪市東成区神路1丁目7番4号 コンフォートビル603号
連絡先
Tel:06-7709-5793/Fax:050-3606-2260

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事業所概要

運営方針 利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、適切な指定福祉用具(指定介護予防福祉用具)の選定・取り付け・調整を行い、利用者を介護する者の負担の軽減を図ります。(指定介護予防福祉用具貸与においては、利用者の生活機能の維持または改善を図るものとします。)
事業開始年月日 2018/12/03
サービス提供地域  大阪市全域、東大阪市、茨木市
営業時間 平日 09時00分~18時00分
土曜 時分~時分
日曜 時分~時分
祝日 時分~時分
定休日 8月13日~16日、12月29日~1月3日
留意事項

サービス内容

サービスの特色  1.利用者様一人ひとりに合わせた最適な福祉用具を提案します
使う方の生活スタイルやニーズに合わせて、最適な福祉用具を提案します。

2.専門的な知識を持ったスタッフが親身に対応
福祉用具の専門相談員や訪問介護員(介護福祉士)が、安心した生活を送れるよう、親身に対応します。

3.最新の福祉用具を取り揃え、生活の質向上をお手伝いします
最新の福祉用具を取り扱い、利用者様の生活向上に貢献します。

4.利用者様の声を大切に、より良いサービスを提供します」
利用者とのコミュニケーションを大切にし、ニーズに応じたサービスを提供します。

5.地域密着型のサービスで、あなたの暮らしを支えます。
親しみやすいサービスを提供するよう努めます。

費用(利用者負担1割の場合)

貸与の種目 車いす あり
500円~2900円
特殊寝台 あり
600円~1814円
床ずれ防止用具 あり
520円~780円
体位変換器 あり
900円~900円
手すり あり
102円~880円
スロープ あり
30円~100円
歩行器 あり
300円~300円
歩行補助つえ あり
120円~120円
認知症老人徘徊感知機器 なし
0円~0円
移動用リフト あり
1800円~4300円
自動排泄処理装置 なし
0円~0円
サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
利用者の居宅が通常の事業の実施地域を超えて行う交通費は、その実費を徴収します。
また、自動車を使用した場合には、次の額を徴収します。
ⅰ)実施地域を超えてから片道25㎞未満の場合、1,000円
ⅱ)実施地域を超えてから片道25㎞以上の場合、2,000円
搬入に特別な措置がいる場合の費用と、その算定方法  福祉用具の搬出入に特別な措置が必要な場合(階段やエレベーターによることが困難でクレーンを使用するなど)は、その措置に要する実費を徴収します。
なお、通常の搬出入の場合には、費用を徴収しません。
キャンセル料とその算定方法  あり
利用者またはその家族が、正当な理由なく福祉用具貸与の提供をキャンセルした場合は、キャンセルした時期に応じてキャンセル料を徴収します。

従業者情報

総従業者数  3人
福祉用具専門相談員数  常勤 2人
非常勤 1人
福祉用具専門相談員の退職者数  常勤 0人
非常勤 0人
経験年数10年以上の福祉用具専門相談員の割合 33.3%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
36人<527.2人>
要介護度別利用者数 要支援1 1人
要支援2 0人
要介護1 8人
要介護2 5人
要介護3 4人
要介護4 4人
要介護5 14人

その他

苦情相談窓口  06-7709-5793
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売
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