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大阪府

2025年11月05日18:07 公表

ニチイケアセンター山田

記入日：2025年10月01日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒565-0821　大阪府吹田市山田東4-10-3　コモン山田イースト105
連絡先
Tel：06-6816-9961／Fax：06-6877-6903

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事業所概要

運営方針 本事業所は、次に掲げる基本方針に基づき事業を運営するものとする。
1.利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。
2.地域との結びつきを重視し、市区町村、居宅介護支援事業者、他の居宅サービス事業者その他の保険、医療又は福祉サービスを提供する者との密接な連携に努める。
3.従業者の教育研修を重視し、提供するサービスの質について、常にその改善に努める。
4.前3項のほか、厚生省令で定める「指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準」の内容を遵守し、事業を実施するものとする。
事業開始年月日 2004/11/01
サービス提供地域　 吹田市・豊中市・箕面市・摂津市
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（6時00分～22時00分）
土曜 00時00分～00時00分
（6時00分～22時00分）
日曜 00時00分～00時00分
（6時00分～22時00分）
祝日 00時00分～00時00分
（6時00分～22時00分）
定休日 土曜日・日曜日・国民の祝祭日・年末年始（１２月３０日～１月３日）
留意事項 ニチイコールセンター　フリーダイヤル　0120-605-025（24時間年中無休）

サービス内容

サービスの特色　 「住み慣れた地域の住み慣れた環境」で暮らしを続けていただくため、「お客様本位」の受託介護トータルサービスを更に強化し、「信頼される介護サービス」の確立を目指します。
当事業所は、ニチイスタッフ全員が介護職員初任者研修以上の資格取得者です。お客様がより快適な在住生活が送れ、また自立した日常生活が送れるよう、ケアプランに沿ったきめ細かく質の高いサービスを、安心と信頼と共に提供致します。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 公共交通機関：実費　　　自動車等：１キロあたり18円
キャンセル料とその算定方法　 あり
(1)サービス利用日の前営業日の１７時までのご連絡・・・無料
(2)サービス利用日の前営業日の１７時以降のご連絡・・・基本料金のお客様負担額
※お客様の様態の急変など、緊急且つやむを得ない場合はキャンセル料をいただきません。
※上表の(2)について、お客様の都合によるキャンセルが頻繁に起こる場合については、キャンセル料を協議の上変更します。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 14人
訪問介護員等数 常勤 1人
非常勤 12人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 1人
非常勤 2人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 5人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 69.2％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 34人＜27.8人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 11人
要介護２ 7人
要介護３ 9人
要介護４ 2人
要介護５ 5人

その他

苦情相談窓口　 06-6816-9961
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問入浴介護
訪問看護
通所介護
特定施設入居者生活介護
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防訪問入浴介護
介護予防訪問看護
介護予防特定施設入居者生活介護
介護予防認知症対応型共同生活介護
訪問者数：19
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