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大阪府

2025年01月16日17:36 公表

介護ステーションスマイル　訪問介護事業部

記入日：2024年12月05日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒565-0821　大阪府吹田市山田東二丁目４３番６号　
連絡先
Tel：06-6816-1313／Fax：06-6816-1888

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事業所概要

運営方針 １　利用者が要介護状態の場合においてもその居宅において、その有する能力に応じて自立した日常生活を営むことが出来るように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行う。　２　事業所にあたっては必要な訪問介護の提供ができるように努めるものとする。　３　事業所にあたっては、利用者の所在する市町村、居宅介護支援事業者、地域包括支援センター、他の居宅サービス事業者、保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努める。
事業開始年月日 2005/09/20
サービス提供地域　 必須項目　(1)　吹田市　(2)　豊中市　(3)　摂津市　(4)　箕面　(5)茨木
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（7時00分～22時00分）
土曜 9時00分～18時00分
（7時00分～22時00分）
日曜 時分～時分
（時分～時分）
祝日 9時00分～18時00分
（7時00分～22時00分）
定休日 日曜日・１２月３０日～１月３日
留意事項 緊急時は時間外においても転送電話にて対応可能

サービス内容

サービスの特色　 利用者様に満足していただける訪問介護サービスを常に探求し、それと共に利用者様の意見要望も逃さない様、アフターフォローにも力を入れ、日々向上を目指し、研修にも力を入れています。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 交通費はいただいておりません。
キャンセル料とその算定方法　 あり
(1)サービス提供日の前日営業時間内（１８時）までのご連絡の場合・・
キャンセル料は不要料　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
(2)サービス提供日の前日営業時間内（１８時）までにご連絡がない場合・・
１提供あたりの料金の￥1000を請求
ただし病状の急変や急な入院等の場合にはキャンセル料は請求いたしません
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 16人
訪問介護員等数 常勤 5人
非常勤 10人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 4人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 4人
非常勤 5人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 53.3％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 34人＜27.5人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 14人
要介護２ 10人
要介護３ 3人
要介護４ 2人
要介護５ 5人

その他

苦情相談窓口　 06-6816-1313
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
居宅介護支援
訪問者数：309
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