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大阪府

2025年01月17日14:27 公表

有限会社糸山介護センター

記入日：2024年12月02日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒550-0015　大阪府大阪市西区南堀江4丁目２０番１１号　糸山ビル2階
連絡先
Tel：06-6541-5285／Fax：06-6541-5286

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事業所概要

運営方針 地域から信頼される事業所をめざして
(1)利用者の心身の特性を踏まえて可能な限り居宅で自らの能力に応じた自立した日常生活が送れるようなサービスを提供する。
(2)心身の状況や置かれている環境等に応じて利用者の選択にもとづいた適切なサービスが行われるよう配慮する。
(3)利用者の意思・人格を尊重し不当にかたよることのないよう公平中立に行う。
(4)関係市町村、他の指定訪問介護事業者との連携に努める。
事業開始年月日 2000/04/01
サービス提供地域　 大阪市内
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（0時00分～23時59分）
土曜 0時0分～0時0分
（0時00分～23時59分）
日曜 0時0分～0時0分
（0時00分～23時59分）
祝日 0時0分～0時0分
（0時00分～23時59分）
定休日 土曜日・日曜日・祝日　1/1～1/3　8/13～8/15　12/29～12/31
留意事項 平日営業時間終了の18：00以降と定休日は、転送電話にて連絡が取れる体制をとっていますが、すぐに対応できない場合は、折り返しご連絡させていただきます。

サービス内容

サービスの特色　 (1)介護経験豊富なヘルパーが多数在籍。
(2)可能な限り同一ヘルパー、または曜日担当制によるサービスを提供。
(3)各ヘルパーに対し毎月1回ヘルパー通信を発行し、介護技術に関することや研修情報などの通知を行い介護に対しての意識向上に努めている。
(4)サービス提供責任者が各利用者様の介護サービスの指導や助言を積極的に行っている。
(5)併設の「糸山看護婦家政婦紹介所」にて、介護保険外のサービスにおいて家政婦での対応が可能。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 利用者の居宅が通常の事業の実施地域以外の場合、交通費の実費を請求いたします。
キャンセル料とその算定方法　 あり
キャンセル通知の時間によりキャンセル料を請求させていただきます。
前日18時までなら不要。
前日18時以降からサービス開始時間までの間にキャンセルの場合は、1提供あたりの実費料金の50％を請求させていただきます。
訪問時、ご不在の場合は1提供あたりの実費料金の80％を請求させていただきます。
※ただし、利用者様の病変、急な入院等の場合には、キャンセル料は請求いたしません。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 39人
訪問介護員等数 常勤 4人
非常勤 34人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 4人
非常勤 14人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 92.1％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 28人＜27.5人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 5人
要介護２ 9人
要介護３ 3人
要介護４ 7人
要介護５ 4人

その他

苦情相談窓口　 06-6541-5285
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
居宅介護支援
訪問者数：597
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